Ошибки и неисправности стиральных машин candy

Какие ошибки стиральной машины Канди можно устранить самому

Благодаря встроенной системе самодиагностики все ошибки стиральная машина Канди высвечивает на дисплее.

Те модели, которые не оснащены экраном, отображают неисправность световыми индикаторами, датчики загораются определенное количество раз и в индивидуальной последовательности.

Независимо от устройства агрегата, чтобы определить неполадку, нужно знать расшифровку символов. Как правило, данную информацию производитель указывает в инструкции по эксплуатации.

Содержание

Как запустить тестовый режим в моделях без дисплея

Коды ошибок стиральных машин Candy, в которых отсутствуют информационные дисплеи, распознать немного сложнее. Для этого требуется производить подсчет вспышек.

При неисправности сначала все индикаторы перестают работать, по истечению пяти секунд начинается серия загораний.

Если пользователь не успел подсчитать вспышки, нужно дождаться, когда комбинация завершится, все клавиши потухнут, после этого начинается информирование заново.

Также можно запустить дополнительное тестирование функционирования агрегата.

Активация диагностики стиральной машины:

• освободите резервуар от белья, отрегулируйте селектор опций в режиме «Выкл.»;
• нажмите клавишу «дополнительный режим», которая находится слева, задержите ее и переведите селектор опций на отметку 60°С;
• по истечению 5 секунд начнут светиться все индикаторы, в этот момент отпустите зажатую клавишу и нажмите на «Старт».

Дополнительное тестирование стиралки

Сервисное тестирование заключается в следующих действиях:

• стиральная машина наполняет барабан водой в объеме 6 л, жидкость поступает через водопроводные патрубки в порошковое отделение для предварительной стирки и выходит в резервуар;
• после односекундной паузы срабатывает нагревательный элемент, он функционирует 20 сек.;
• далее происходит забор дополнительного объема воды через порошковый отдел для основной стирки;
• вращается барабан против часовой стрелки при скорости 50 об./мин. процесс длится не более 15 сек.;
• после паузы в 4 сек. происходит наполнение жидкостью при работе барабана;
• срабатывает сливной насос и полностью опустошается резервуар;
• на 15 сек. включается опция отжима.

Завершающим этапом диагностики ошибок стиральной машины является загорание всех клавиш определенное количество раз. Именно в данный момент следует начинать подсчет вспышек.

ВИДЕО: По каким причинам стиральная машина Канди не включается

Кодировка неисправностей

Цифровое значение кодов ошибок стиральных машин Канди с дисплеем и без него имеет одинаковое определение. Единственное отличие, это буквенный символ, который обозначает неполадку в модификациях со встроенным информационным экраном.

Неисправности стиральной машины Канди:

Ошибка e01

Индикаторы в моделях без дисплея мигают 1 раз с периодичностью в 5 секунд. Поломка определена в дверце люка. Отошли контакты, повредились провода блокировочного замка или дверь закрыта неплотно. Осмотрите проводку, при необходимости замените ее на новую.

Ошибка e02

Загорание клавиш осуществляется 2 раза. В резервуар не поступает вода или он наполняется, но очень медленно. Превышен лимит ожидания. Причины кроются в следующем:

• перекрыта централизованная водопроводная система;
• забит или пережат патрубок;
• маленькое давление в водопроводе;
• поломался датчик уровня жидкости или заливной клапан.

Проведите чистку патрубков, фильтра забора воды, проверьте на работоспособность входной клапан, трубки прессостата.

Ошибка e03

Панель управления мигает 3 раза. Барабан стиральной машины Candy не опустошается от отработанной воды или это происходит в замедленном темпе. Вероятнее всего при ошибке Е03 вышла из строя сливная помпа, в фильтре или патрубках скопился мусор, повредилась электропроводка. Насос, фильтровое оборудование, трубки очищаются от засора, при неисправности проводки монтируются новые провода.

e04, последовательные 4 загорания через каждые 5 секунд

В резервуаре много жидкости.

Нередко поводом для данного кода ошибки становится превышенное количество пены, поэтому важно использовать моющие средства в таком количестве, которое указано в инструкции производителя.

Более серьезной проблемой является поломка клапана, неисправная работа электропроводки или прибора уровня воды. Проконтролируйте функционирование заборного клапана, если он неисправен – замените.

e05, индикаторы срабатывают 5 или 16 раз

Нарушена связь с температурным датчиком или произошел сбой в системе. Проведите установку нового нагревательного элемента, осуществите тестирование работы термистора при помощи мультиметра.

e06

При самодиагностике обнаружена неисправность управляющего модуля или памяти. Потребуется замена главного блока.

e07, панель управления загорается 7 или 17 раз

Произошла блокировка электрического двигателя. При некорректной работе мотора СМА требуется диагностика сопротивления обмотки таходатчика.

Кодировка e08

Определяет неполадки в тахогенераторе.

e09

Нет связи с симистором электрического мотора. Произошел сбой в работе управляющего блока, симистора двигателя. Требуется тест, монтаж новой детали или ее ремонт.

e12, 13, 14

Нарушены контакты между модулем управления и индикационным устройством. Необходима смена электропроводки.

e15

Произошел сбой программного обеспечения вследствие неработоспособности управляющего прибора.

Ошибка e16 и загорание индикаторных элементов 16 раз

Определяет короткое замыкание в нагревательном элементе. Вероятно, на приборе образовалась накипь. Также ошибка Е16 сообщает о повреждении изоляционного слоя ТЭНа.

e17

Система управления получила некорректный отчет о проделанной работе таходатчика.

e18

Определена неполадка в электросети. Напряжение резко поднялось или понизилось. Следует обратиться к электрику или дождаться подачи стабильного электропитания.

При определении точной неполадки стиральной машины Канди не следует полностью полагаться на автоматическую диагностику агрегата. Рекомендуется дополнительно осмотреть оборудование при вскрытии.

Если пользователь не обладает нужным опытом, лучше обратиться к специалисту, иначе можно нанести еще больший вред агрегату, в результате чего ремонт обойдется дороже полагаемого.

ВИДЕО: Ремонт стиральной машины CANDY smart activa – C1 145

Преимущества и недостатки

К несомненным плюсам оборудования от производителя Канди следует отнести следующие факторы:

• многофункциональность – в среднем модификации оснащены 20 различными опциями, каждая из которых предназначена для стирки определенных видов текстиля;
• пониженный уровень шума – независимо от модификации, все агрегаты Канди работают с минимальной воспроизводимостью звуков;
• экономичность – модельный ряд экономно расходует не только воду, но и электропитание;
• большой выбор – на рынке предоставляется модификации разной ценовой политики, поэтому продукция данного бренда обладает широким потребительским кругом.

Минусы:

• агрегаты чувствительны к скачкам напряжения, нередко это заканчивалось неисправностью системы управления;
• модели с вертикальной погрузкой оснащены хрупкими дверцами;
• электронный блок имеет короткий эксплуатационный срок.

ВИДЕО: 3 поломки, для исправления которых мастер не нужен

Неисправности стиральных машин Candy

Стиральная машина Candy: типичные поломки и способы их исправить

Совет: перед началом самостоятельного ремонта обязательно отключите машину от электросети и слейте оставшуюся воду. Не допускается попадание воды на электронные платы и двигатель стиральной машины.

На рынке крупной бытовой техники компания Candy– отнюдь не новичок, но свою популярность молодая и очень перспективная организация получила благодаря компактным размерам выпускаемого товара. В отличие от своих собратьев, подобное оборудование примечательно весьма миниатюрными габаритами.

И хотя многим хозяйкам это видится как неоценимый плюс, желание заказать ремонт стиральной машины CANDYКанди может перерасти в цепочку трудностей, ведь скромные параметры доставляют лишние проблемы при выявлении дефектов.

Данная марка не менее других подвержена сбоям, которые важно своевременно устранить.

Стиральная  машина Candy не сливает воду

Настоящих причин того, что в барабан плохо подаётся жидкость, может быть несколько. Перед тем, как закладывать грязные вещи, тщательно проверяйте их карманы на наличие мелких деталей (особенно металлических), а также следите за прочностью пришитых пуговиц и прочих застёжек. Именно они рискуют оторваться в самый неподходящий момент и вызвать:

• повреждение насоса;
• минусы в работе электронного модуля;
• засорение патрубков;
• пробки в сливном шланге.

Причём подобные явления проявляются очень медленно, а по факту мешают процессу работы с самых начальных этапов. Старайтесь не забывать о профилактике оборудования и проводить  диагностику не реже одного раза в полгода.

Стиральная машина CANDY канди  перестала включаться по команде и нехотя выключается

Еще на старте процесс стирки одежды может остановиться. А причин такому явлению существует целая масса. К примеру, это может случиться когда наблюдается:

• неисправность фильтра;
• отсутствие контакта в сетевом шнуре;
• низкое электрическое напряжение;
• неплотно закрытый люк;
• неправильная реакция при нажатии кнопки.

Не исключено, что несколько раз неприятности с запуском могут быть совпадением. Впрочем, закрывать глаза на постоянное повторение не стоит – это своеобразное предупреждение грядущим последствиям. Если подобное вы замечаете в последнее время довольно часто, то самое время, чтобы мастер по ремонту стиральной машины candy осмотрел модель.

Вода в стиральной машине Candy не нагревается и стирает бельё при низкой температуре?

Стиральная машина Candy не греет воду

Внимательно пересмотрите поставленные настройки: возможно, небольшая ошибка в указанных данных для программы повторяется именно по неточным указаниям.

Если же команда отдана на 100% верно, но автоматический подогрев не происходит, проблема может быть в датчике, который регулирует состояние атмосферы внутри.

Убедитесь в исправности кнопок, реакции панели и прочих способов влияния – вдруг именно командный центр молчит, из-за чего стоят и иные процессы? В крайнем случае причина заключается в обрыве цепи нагревателя или электронном модуле, связывающим все части системы между собой.

Не отжимает стиральная машина Candy канди

Перегрев отдельных деталей механизма, а также попадание лишних вещей в шланг – вот главное предупреждение. И это не позволит проигнорировать поломку и продолжить работу машины в прежнем режиме.

Естественно, вы можете выждать небольшой промежуток времени, после чего повторно запустить своего персонального помощника и начать отжим с нуля.

Но гораздо эффективнее обратиться за консультацией к ведущему профессионалу.

Заодно постарайтесь справиться с дефектом Candy своими силами, но при этом не сильно проникая внутрь механизма машины. Например, уменьшите объём загружаемого в барабан гардероба.

Иногда отказ качественно отжимать вещи происходит по вине излишней нагрузки. Сократив конкретную порцию, можно дать оборудованию второй шанс.

Кто знает, может, как раз такой ход устранит задержку, и нужда во вмешательстве мастера отпадёт сама собой.

Стиральная машина Candy не  крутит барабан

Одна из самых распространённых проблем среди обладателей связана с перегревом.

Когда вы чересчур долго или часто пользуетесь подобной техникой, её внутренность не только изнашивается быстрее, но вдобавок к общему «старению» может выйти из строя от слишком частого трения элементов. Желая снизить риск незапланированной остановки, попытайтесь пересмотреть график и давать технике щедрую передышку.

Канди без проблем выдерживает высокие нагрузки и быстрый ритм работы, однако нужно знать меру во всем — порой полезно с заботой относиться к своим покупкам и не эксплуатировать их сутками напролёт. Берегите барабан от механических повреждений (царапин из-за блях, кнопок и украшений), тогда он обещает работать максимально долго.

Стиральная машина Candy издаёт странные звуки шумит стучит

Многие клиенты наивно полагают, что единственным источником постороннего шума или нехарактерной вибрации становятся всякие нашивки на одежде или случайно попавшие предметы (вроде монет). В реальности спектр источников шире, чем кажется:

• износ подшипников;
• поломка сальника;
• ослабление крепление противовеса;
• отклонения амортизатора;
• малая сила двигателя;
• дисбаланс белья.

Как правило, постепенно скверное сопровождение передаётся и скорости Канди – со временем она отжимает, стирает и исполняет прочие задачи всё медленнее. Имеется и противоположное проявление дефекта – слишком быстрый финиш, который приводит к разводам от порошка, холодной воде и другим незавершённым делам.

Машина Канди течёт во время или после окончания стирки

Нарушение герметичности или последствия каких-то внешних факторов (ударов, зацепок, падений) просто заметить, если они проявляются трещинами. Но по-настоящему скрытые поломки таятся до последнего и не позволяют разгадать в себе:

• порванный манжет люка;
• порыв на подводящих патрубках у сливного участка;
• дыры в наливном шланге;
• течь у насоса;
• течь бака (особенно эмалированного).

Чтобы сервисный центр по ремонту стиральных машин Candy Канди сумел предотвратить развитие такого дефекта, нужно не ждать, пока традиционная лужа под дном достигнет феноменальных размеров, а сразу вызывать мастера на диагностику и в срочном порядке чинить устройство – в первую очередь, оценив внутренние несоответствия.

Стиральная машина Candy не заливает воду в барабан

Практически аналогичная ситуация как и некачественный слив жидкости имеет однако не совсем идентичные причины. Источником данной неприятности является список из столь типичных для стиральной машины поломок:

• сетка фильтра клапана засорилась;
• обрыв в соединительной сети;
• неисправный подвод для поступления воды;
• дефект в реле давления;
• плохое взаимодействие с помпой;
• неисправность модуля.

Поломка легче устраняется при содействии специалиста. Даже переждав катастрофический момент и заставив технику работать с новыми силами, не затягивайте с ремонтом стиральной машины Канди.

Иначе вы рискуете довести её до состояния, когда даже вмешательство талантливого мастера окажется поздним и экономнее будет купить иную модель вместо той, которая теперь может рассчитывать лишь на утилизацию.

Порвалась резиновая манжета люка ( уплотнитель ) в стиральной машине Candy

Как одна из самых нежных деталей в структуре оборудования эта своеобразная рамка страдает первой при недобросовестном обращении. Увы, даже внимательное обхождение не уберегает от изнашивания и буквально через год иногда можно наблюдать печальные результаты порыва прокладки.

Чтобы подальше отодвинуть момент, когда из нежеланных отверстий начнёт вытекать вода, периодически очищайте мягкие фрагменты Candy и аккуратно удаляйте оттуда налёт, пыль и прочие слои вредных веществ.

Лучше проводите такую проверку не реже одного раза в полгода-год, чтобы не возникало проблем с очисткой.

В качестве своеобразного бонуса в большинстве моделей стиральной машины Candy имеется кодовая система, которая высвечивает определённый шифр ошибки на дисплее, чем очень помогает при определении причин поломки.

Поэтому не выбрасывайте инструкцию с техническим «переводом» этих обозначений: при банальных поломках они могут выручить самого пользователя, а при дефектах посерьёзнее придут на выручку профессионалу из сервисного центра, потому как существуют различия между разнообразными компаниями-производителями.

Фирма Канди по праву лидирует на рынке стиральных машин, имея в запасе массу положительных отзывов от довольных клиентов, несколько лет гарантии и низкий процент случаев поломок среди абсолютно всех серий выпусков.

Специалисты  сервисного центра по ремонту стиральных машин «Мосремхолдинг» выедут к заказчику в удобное время и оперативно устранят любую неисправность. На заменяемые детали и выполненные работы предоставляется гарантия сроком до 3-х лет.

Заказать ремонт стиральных машин Candy ( канди ) на дому в Москве и подмосковье : 8(495) 507-58-40 и 8 (495) 410 25 43

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН КАНДИ

ОСНОВНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ

Назад

Коды ошибок стиральных машин Candy

Содержание:

Итальянский производитель бытовой техники Candy имеет в своем арсенале множество моделей стиральных машин: Aquamatic, Grand, Holiday, Aqua, Smart, Evo. Эти домашние помощницы давно заслужили любовь хозяек благодаря инновационным технологиям, надежности и современному дизайну.

Современные модели стиральных машин Candy оснащены дисплеем, на котором в случае неисправности появляются соответствующие информационные коды

Все стиральные машины Candy оснащены системой самодиагностики – при возникновении неполадок они останавливают работу и дают пользователю информацию о возникшей проблеме. Если приборная панель оснащена дисплеем, информационный код, обозначающий характер неисправности, высвечивается на нем. Если машина не имеет табло, определить возможную причину остановки работы также не составит труда: моргание одного из световых индикаторов поможет разобраться, в чем заключается ошибка.

В нашей статье мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Candy, расскажем, что они означают, и что можно сделать самостоятельно для возобновления стирки.

Коды ошибок для моделей стиральных машин Candy с дисплеем

Многие стиральные машины Candy, например серии Smart, оснащены дисплеем, расположенным на приборной панели. Для того чтобы идентифицировать проблему, достаточно расшифровать значение появившегося на табло буквенно-цифрового кода. В таблице, размещенной ниже, мы перечислили причины возможных ошибок и способы их устранения.

Код
Описание ошибки и причины ее возникновения
Способы устранения

E01
Не закрыта дверца стиральной машины (возможна поломка механизма замка, перекос дверцы люка, деформация резиновой манжеты, попадание в замок или просвет люка посторонних предметов)
Проверка замка стиральной машины, его проводки, резиновой манжеты, удаление посторонних предметов из просвета люка, проверка работы модуля управления

E02
Машина не может набрать воду, делает это слишком медленно, или же уровень набранной воды выше необходимого (отсутствие воды в водопроводе или слабый напор, засорение шланга подачи воды, фильтра, поломка клапана подачи воды или датчика уровня воды)
Проверка напора воды в водопроводной сети, устранение засоров в фильтре и шланге, ремонт или замена клапана и датчика, проверка электронного контроллера

E03
Машина не может слить воду (поломка сливного насоса, засорение сливного фильтра, сливного шланга, нарушения в работе прессостата)
Устранение засоров в фильтре и шланге, восстановление работы сливного насоса и прессостата, замена деталей

E04
Уровень воды в баке превышает необходимый для стирки (неисправность клапана, впускающего воду в бак стиральной машины, или датчика уровня воды)
Проверка впускного клапана, датчика уровня воды, замена деталей

E05
Машина не может нагреть воду (неисправен датчик нагрева воды, ТЭН, нарушена работа модуля управления)
Проверка и ремонт датчика: сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре +25 ℃) и 2,14 кОм (при +85 ℃); проверка ТЭНа, мотора селектора программ, замена деталей

E07
Двигатель стиральной машины вращается слишком сильно (неисправен тахогенератор)
Проверка исправности тахогенератора и его проводки

E09
Двигатель стиральной машины не работает
Неисправен двигатель или модуль управления стиральной машиной

Нужно заметить, что таких информационных кодов как, E06, E08 и E20, для стиральных машин Candy не существует.

Коды ошибок E12, E14 и E16 называют просто 12, 14, 16, и действительны они только для моделей бытовой техники, не оснащенных дисплеем.

Прежде чем устранять неисправности в работе стиральной машины, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации

Коды ошибок для моделей стиральных машин Candy без дисплея

В моделях стиральных машин Candy без дисплея, например во всех модификациях серии Aquamatic, ошибки можно распознать по миганиям светового индикатора.

Обычно сигналы подает левая нижняя лампочка на приборной панели: она моргает с определенной частотой, затем делает небольшую паузу и возобновляет передачу сигналов.

Чтобы определить код, нужно посчитать количество ритмичных миганий, например, код ошибки 12 будет соответствовать двенадцати сигналам светодиода, чередующимся с паузой. Информационный код ошибки 0 обозначается постоянным свечением светодиода.

Ниже представлена таблица с расшифровкой информационных кодов и рекомендациями по устранению причин неисправностей.

Код
Описание ошибки и причины ее возникновения
Способы устранения

Неисправен модуль управления
Проверка модуля управления, замена деталей

1
Не закрывается дверца стиральной машины (возможна поломка механизма замка, перекос дверцы люка, деформация резиновой манжеты, попадание в замок или просвет люка посторонних предметов)
Проверка замка стиральной машины, его проводки, резиновой манжеты, удаление посторонних предметов из просвета люка, проверка работы модуля управления

2
Машина не может набрать воду, делает это слишком медленно, или уровень набранной воды превышает необходимый (отсутствие воды в водопроводной сети или слабый напор, засорение шланга подачи воды, фильтра, поломка клапана подачи воды или датчика уровня воды)
Проверка напора воды в водопроводе, устранение засоров в фильтре и шланге, ремонт или замена клапана и датчика, проверка электронного контроллера

3
Машина не может слить воду или делает это слишком медленно (поломка сливного насоса, засорение сливного фильтра, сливного шланга, нарушения работы прессостата)
Устранение засоров в фильтре и шланге, восстановление работы сливного насоса и прессостата, замена деталей

4
Уровень воды в баке превышает необходимый для стирки (неисправность клапана, впускающего воду в бак стиральной машины, датчика уровня воды)
Проверка впускного клапана, датчика уровня воды, замена деталей

5
Машина не может нагреть воду (неисправен датчик нагрева воды, ТЭН, нарушена работа модуля управления)
Проверка и ремонт датчика, ТЭНа, мотора селектора программ, замена деталей

6
Нарушения работы памяти стиральной машины в результате неисправности модуля управления
Перезагрузка стиральной машины, проверка и ремонт модуля управления

7
Заблокирован двигатель (попадание посторонних предметов или поломка двигателя)
Устранение посторонних предметов, ремонт или замена деталей

8
Двигатель вращается слишком сильно (поломка тахогенератора)
Проверка тахогенератора и модуля управления

9
Двигатель не работает (поломка семистора)
Проверка семистора

12,13
Стиральная машина не реагирует на команды с приборной панели (нарушена связь между модулем управления и кнопками)
Проверка модуля управления, приборной панели и связывающих их проводов

14, 15
Неисправен модуль управления
Проверка, ремонт или замена модуля управления

16
Машина не может нагреть воду (неисправен ТЭН)
Проверка, ремонт или замена ТЭНа

17
Неправильный сигнал с тахогенератора
Проверка, ремонт или замена тахогенератора

18
Нарушение работы модуля управления, слишком высокое или слишком низкое напряжение в сети
Проверка, ремонт или замена модуля управления, стабилизация напряжения

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей стиральных машин Candy, обозначенных разными информационными кодами.

Об авторе:

Наталья Миронова

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + EnterИнтересно!

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Ошибки и неисправности стиральных машин Candy

Машинки Candy хорошо справляются со стиркой и радуют хозяек своими небольшими габаритами. Своеобразным плюсом такой техники можно назвать и присутствие кодовой системы ошибок. Увидев на дисплее определенный код, владелец машинки Candy способен узнать, что случилось с аппаратом и какие действия нужно предпринять в первую очередь.

Код
Что обозначает
Что происходит с машинкой
Причины ошибки
Что делать

Е01
Проблема с блокировкой люка
Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует.
Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки.
Проверить блокировщик люка и проводку, после чего обследовать электроконтроллер. Выполнить ремонт или замену нерабочих деталей.

Е02
Проблема с заливом воды
Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду.
Не работает клапан залива.Перестал функционировать электроконтроллер.Засорился сетчатый фильтр системы залива.Перестал работать прессостат либо возникла протечка в его патрубках.
Проверить состояние клапана, функцию прессостата и работоспособность контроллера. При необходимости прочистить фильтр в заливной системе.

Е03
Проблема со сливом воды
Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут.
Не работает сливной насос либо в его цепях нарушились контакты.Пришел в негодность прессостат.Сливной тракт засорился.
Проверить патрубки и шланги сливной системы, а также насос и датчик уровня воды. Неисправные детали заменить рабочими.

Е04
Проблема с заливным клапаном
Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака.
Сломался заливной клапан (он остается открытым все время) либо повредился электроконтроллер (зачастую в неисправности «виноват» симистор).
Проверить симистор и клапан залива, отремонтировав их или выполнив их замену исправными деталями.

Е05
Проблема с нагревом воды
Вода не нагревается.
Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН.Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления.
Оценить работоспособность нагревателя, замерить сопротивление температурного датчика и мотора селектора программ. Также стоит выполнить проверку электроцепей и работоспособности контроллера. Неисправные детали заменить новыми.

Е07
Проблема с двигателем
Двигатель вращается быстро и резко. После трех попыток его запуска на максимальной скорости стирка останавливается.
Не работает тахогенератор (чаще всего проблема заключается в его сердечнике).
Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, а если он неисправен, заменить данный узел.

Е09
Проблема с двигателем
Вал перестает вращаться.
Не работает весь управляющий блок либо перегорел симистор.
Оценить работу блока управления и состояние симистора, и если будут выявлены неисправные детали, провести их замену или ремонт.

В моделях без дисплея ошибки определяют по количеству миганий индикатора, расположенного снизу слева:

Код (количество миганий)
Что обозначает
Причины ошибки

Индикатор включен постоянно
Проблема с управляющим модулем
Не работает модуль управления или произошел сбой его программы.

1
Проблема с блокировкой люка
Не работает блокировочное устройство или возникло нарушение проводки.

2
Проблема с заполнением машинки водой
Пришел в негодность клапан залива или прессостат.Шланг залива загрязнен либо пережат.Давление воды в трубах слишком низкое.

3
Проблема со сливом воды
Не работает сливной насос либо пришли в негодность контакты в его цепях нарушились.Сливной тракт засорился.

4
Проблема с клапаном залива
Клапан пришел в негодность (не закрывается).Не работает прессостат либо нарушена его проводка.

5
Проблема с температурным датчиком
Датчик пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.

6
Проблема с памятью EEPROM
Возникла ошибка памяти либо не работает управляющий модуль.

7
Проблема с двигателем
Произошла блокировка приводного мотора.Блокировка люка заела (люк закрыт).

8
Проблема с тахогенератором
Тахогенератор пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.

9
Проблема с приводным двигателем
Сгорел симистор.

12 и 13
Проблема коммуникации
Повредились соединения, связанные с управляющим модулем.

14
Проблема с управлением
Не работает управляющий модуль или нарушена его проводка.

15
Проблема с управлением
Не работает управляющий модуль либо произошел сбой его программы.

16
Проблема с ТЭНом
Нагреватель поврежден вследствие короткого замыкания.Повредилась изоляция.

17
Проблема с тахогенератором
Тахогенератор передает некорректные сигналы.

18
Проблема с управлением
Не работает управляющий модуль либо параметры питающей сети являются неподходящими для работы машинки.

Чаще всего проблемами, с которыми владельцы стиральных машинок Канди обращаются к мастерам по ремонту, являются такие:

• Вода не сливается из машинки. Наиболее часто такая неисправность вызвана поломкой насоса или засорами в сливной системе.
• Аппарат не включается вовсе или работа машинки останавливается в самом начале процесса стирки. Причин у такой проблемы бывает несколько, например, низкое напряжение в сети, неплотное закрытие дверцы, неполадки с электроникой или неисправный фильтр.
• Вода во время стирки не нагревается. Здесь нужно искать проблемы с температурным датчиком, нагревателем, электронным модулем или в электроцепях этих узлов.
• Белье не отжимается. Неполадка может быть вызвана засорением шланга, перегревом двигателя, поломкой таходатчика либо избыточной загрузкой белья.
• Во время работы появляются посторонние звуки, шум и стук. Причины бывают весьма разнообразными – от попадания внутрь бака мелких предметов и дисбаланса белья в барабане до ослабления креплений противовеса или износа подшипников.
• Во время стирки или после нее из машинки начинает вытекать вода. Такое происходит при повреждениях насоса, манжеты люка, наливного или сливного шланга, а также бака.
• Вода не заливается в барабан машинки вследствие засоренного фильтра, неисправности прессостата или по другой причине.

О ремонте стиральной машины Candy с ошибкой E05 смотрите в следующем видео.

• Регулярно очищайте машинку снаружи, но не используйте для этого средства с растворителями, спиртами или абразивными частичками. Для чистки аппарата достаточно воспользоваться влажной салфеткой.
• Осматривайте контейнер для моющих средств после каждой стирки, удаляя остатки средств (это предотвратит их засыхание в контейнере), а также перед каждой последующей стиркой. При необходимости извлекайте контейнер, промывайте под проточной водой и возвращайте на место.
• Не реже раза в 6 месяцев осматривайте и очищайте сливную систему машинки Candy. Для прочистки фильтра воспользуйтесь указаниями, которые вы найдете в инструкции к аппарату.
• Если машину нужно переместить или она не будет использоваться долгое время, всю воду из аппарата следует слить.

Для долгой работы вашей помощницы не забывайте ее чистить и проводить профилактические меры, рассказанные в украинской передаче “Все буде добре”.

Коды ошибок стиральных машин Candy (Канди)

Практически все стиральные машины Канди, выпускаемые за последние несколько лет оснащены функцией вывода кода ошибки, в случае неисправности стиральной машины. Код ошибки выводится следующим образом: стиральная машина останавливается во время стирки и индикатор в левом углу на панели управления начинает мигать определенное количество раз через паузу в 5 секунд.

Передняя панель стиральной машины Candy AQUAMATIC и мигающий индикатор, обозначающий код ошибки

По количеству миганий этого индикатора в одной фазе, т.е. через паузу и определяется код ошибки. Например при ошибке F06, индикатор мигает 6 раз, потом пауза 5 секунд, снова мигает 6 раз, и так до тех пор, пока Вы не перезапустите машинку.

Далее, в таблице, мы привели подробное описание кодов ошибок стиральных машин Candy с системами управления Invensys и MDL для модельного ряда AQUAMATIC.

Код ошибки
Кол-во вспышек
Описание причины

F0
Светится, не мигая
Вышел из строя электронный блок или сбой в программном обеспечении.

F01
1
Не блокируется дверь стиральной машины. Возможно вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).

F02
2
Стиральная машина не может набрать воду. Возможно перекрыт кран подачи воды или засорен фильтр на входе заливного клапана. В случае, если вода в баке есть, то проблема в датчике уровня воды, который подает неверный сигнал о пустом баке.

F03
3
Стиральная машина не сливает воду. Неисправен сливной насос, возможно забит сливной фильтр или патрубок.

F04
4
Бак стиральной машины переполнен, сработала защита от протечек. Вода поступает непрерывно. Возможно неисправен датчик уровня воды.

F05
5
Ошибка нагрева воды: температурный датчик ТЭНа не подает сигналы или неисправен ТЭН стиральной машины.

F06
6
Неисправность электронного блока, ошибка памяти EEPROM.

F07
7
Для модулей MDL: двигатель не может прокрутить барабан, возможен перегруз белья или стерлись щетки стиральной машины.Для модулей Invensys: неисправно устройство блокировки люка.

F08
8
Неисправен тахогенератор приводного мотора.

F09
9
Управляющий двигателем элемент на электронном блоке вышел из строя.

F12
12
Нет соединения между силовым и информационным блоками управления.

F13
13
Нет соединения между силовым и информационным блоками управления.

F14
14
Для модуля MDL: ошибка электронного блока.Для модуля Invensys: стиральная машина не греет воду. Скорее всего неисправен нагревательный элемент — ТЭН.

F15
15
Вышел из строя электронный блок или сбой в программном обеспечении.

F16
16
Стиральная машина не греет воду. Вышел из строя нагревательный элемент — ТЭН.

F17
17
Тахогенератор двигателя подает неверные сигналы.

F18
18
Неисправен электронный блок. Возможно причина вызвана низким напряжением в сети.

Большинство ошибок стиральных машин Candy ведет к том, что неисправен электронный блок управления. Но это не всегда так, иногда причина вызвана неисправностью другого элемента, но модуль управления определяет ее как неисправность электронного блока. При неправильной диагностике стиральной машины есть большой риск заказать не ту деталь, в которой изначально была проблема.

В нашем сервисном центре мастера с точностью выявляют проблему, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Обращаясь к нам, Вам не придется сталкиваться с последствиями ошибок неправильной диагностики. На все виды ремонта мы даем гарантию до 6 месяцев.

Заказать ремонт стиральной машины Candy Вы можете у нас на сайте, или позвонив по телефону 8 (987) 250-40-11.

Коды ошибок стиральных машин Candy

На табло стиральной машины Candy появились непонятные обозначения? Машина замерла, а её индикаторы начали мигать как-то по-особенному? В таком случае нужно глянуть в коды ошибок стиральных машин Канди и ознакомиться с диагностической информацией. Да, загадочное мигание индикаторов и непонятные буквы с цифрами на табло – это и есть информация об ошибках, сгенерированная системой самодиагностики.

Зная коды ошибок стиральных машин Candy, мы сможем получить информацию о характере возникшей неисправности. Что-то вполне возможно исправить самостоятельно, а в ряде случаев придётся обратиться в ближайший сервисный центр. Подобным способом определяются ошибки стиральных машин Атлант и других моделей.

В нашем обзоре мы представили коды ошибок Канди в виде двух таблиц. Первая таблица предназначена для моделей с экранами, а вторая – для моделей со световыми индикаторами.

Код ошибки
Описание проблемы
Возможные причины возникновения

E01
Поломка блокировки загрузочного люка стиральной машины. Блокировка люка не срабатывает

E02
Долгий набор воды в бак или отсутствие набора воды. Также ошибка появляется при слишком высоком уровне воды в баке.

E03
Слишком долгий слив или полное отсутствие слива (дольше 3 минут)

E04
Прессостат сообщает о слишком высоком уровне воды в баке. Отображение ошибки производится спустя 210 секунд после начала набора воды.
Необходима проверка управляющего симистора клапана воды. Также производится проверка работоспособности самого заливного клапана. При такой ошибке возможен набор воды в стиральную машину в выключенном состоянии.

E05
Вода не нагревается

E07
Слишком быстрый разгон основного двигателя. После трёх попыток производится отображение ошибки, выполнение текущей программы прерывается.
Произошла поломка тахогенератора, проверяется сопротивление его обмотки (номинал 156 Ом для двигателей Hooverи 42 Ома для двигателей Cezet).

E09
Нет вращения двигателя
Требуется проверка работоспособности симистора или управляющего модуля.

Подобная схема используется также в определении ошибок стиральных машин Электролюкс.

Код ошибки
Число вспышек
Причины, диагностика и ремонт

Постоянное горение
Требуется проверка работоспособности управляющего модуля

1
1
Проблемы с устройством блокировки загрузочного люка

2
2
Слишком долгий налив воды за заданное время. Необходима проверка прессостата, заливной системы, нужно проверить кран и проконтролировать давление воды.

3
3
Слишком долгий слив воды за заданное время. Проверяются сливной насос и сливная система, проверяются прессостат и его электрические цепи.

4
4
Прессостат сообщил об аварийном уровне воды (о протечке). Производится проверка прессостата, заливного клапана и всех сопутствующих электрических цепей.

5
5
Обрыв или короткое замыкание в цепи температурного датчика.

6
6
Выявлена ошибка EEPROM, требуется диагностика и ремонт электронного модуля, проверка цепей.

7
7
Замок люка заклинило в закрытом состоянии, произошла блокировка двигателя. Проверяются все связанные узлы и цепи.

8
8
Поломка тахогенератора – произошёл обрыв катушки или короткое замыкание. Требуется проверка и замена тахогенератора.

9
9
Отказ управляющего симистора двигателя стиральной машины

12
12
Нет связи между блоком индикации и контроллером. Производится проверка соединительных цепей.

13
13
Нет связи между блоком индикации и контроллером. Производится проверка соединительных цепей.

14
14
Отказ контроллера. Производится проверка контроллера и токонесущих цепей.

15
15
Отказ контроллера или его программного обеспечения.

16
16
Неисправен ТЭН – произошло короткое замыкание или повреждение изоляции ТЭНа.

17
17
Тахогенератор даёт некорректные сигналы

18
18
Неверное напряжение в питающей сети, поломка контроллера. Требуется провести контроль напряжения и частоты в сети, проверить электронный модуль.

Ошибок в стиральных машинах Candy не так уж и много, поэтому мы быстро опознаем неисправный узел.

Видео инструкция:

Коды ошибок и неисправностей стиральных машин Candy (Канди) всех моделей — как исправить

Ошибки стиральных машин Candy. СМА итальянского производителя Канди славятся своей надёжностью и неприхотливостью. Но иногда поломки случаются и с ними. Для их расшифровки существуют коды, которые выводятся на дисплей либо транслируются светодиодной индикацией. Для удобства, вся информация представлена в двух таблицах.

 Код поломки.
 Описание неисправности.
 Причины возникновения ошибки.
 Как исправить.

 E01

 Ошибка блокировки люка.

Люк дверцы не блокируется, индикаторы подсветки кнопок не загораются.

 Неисправно блокировочное устройство дверцы люка или электронный контроллер.

 E02

 Ошибка залива воды.

• в бак не заливается вода;
• уровень воды в баке спустя 210 с не достигает номинального значения;
• уровень воды в баке выше номинального.

 E03
 Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива (более 3 минут).

 E04

 Ошибка заливного клапана.

Уровень воды в баке выше номинального уровня. Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Через 210с отображается код ошибки.

 Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор).

 E05

 Отсутствует нагрев воды.

На дисплее сразу отображается код ошибки.

 E07

 Резкое, быстрое вращение двигателя.

Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки.

 Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора.
 Замена тахогенератора или двигателя.

E08

Неисправен тахогенератор.

Тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут.
Замена генератора или двигателя.

 E09

 Ошибка двигателя.

Вал приводного мотора не вращается, высвечивается код ошибки, но выполнение автотеста не прекращается.

 Неисправен блок управления или симистор.
 Ремонт или замена модуля управления.

вернуться к меню ↑

 Код ошибки определяется миганием левого нижнего индикатора. Количество вспышек в серии соответствует чиловому значению кода ошибки. Пауза между сериями длится 5 секунд. 

 Код ошибки.
 Количество миганий.
 Причины возникновения.
 Что делать.

 0
 Горит постоянно
 Неисправен модуль управления, сбой программы.

 1
 1
 Неисправно устройство блокировки люка или его соединения.
 Смотри выше F01.

 2
 2
 Залив воды не закончился за установленный лимит времени. Закрыт кран, неисправен клапан, прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды в сети.
 Смотри выше F02.

 3
 3
 Слив воды не закончился за установленный лимит времени. Засор сливного фильтра или шланга, неисправен насос или его соединения.
 Смотри выше F03.

 4
 4
 Сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек). Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения.
 Смотри выше F04.

 5
 5
 Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут.
 Смотри выше F05.

 6
 6
 Ошибка памяти EEPROM, неисправность модуля управления или его соединений.

 7
 7
 (MDL) заблокирован приводной мотор. (INVENSYS) заело в закрытом состоянии устройство блокировки люка.
 Смотри выше F07.

 8
 8
 Тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут.
 Замена тахогенератора или двигателя.

 9
 9
 Неисправность симистора приводного двигателя.
 Смотри выше F09.

 12
 12
 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.
 Восстановление соединений.

13
13
Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.
Восстановление соединений.

14
14
(MDL) неисправен модуль управления или его соединения.

15
15
Неисправен модуль управления, сбой программы.

16
16
Короткое замыкание ТЭН, повреждение изоляции.
Замена нагревателя.

17
17
Некорректный сигнал с тахогенератора.

18
18
Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети.
Ремонт или замена модуля.