Ошибки и неисправности стиральных машин hansa

Коды ошибок стиральных машин Ханса

Системы самодиагностики присутствуют практически во всех современных стиральных машинах. Результаты их деятельности выводятся на индикаторы и жидкокристаллические табло, после чего нам остаётся лишь расшифровать полученную информацию.

Зная коды ошибок стиральных машин Ханса, мы можем быстро опознать и даже самостоятельно устранить некоторые неисправности. Правда, от некоторых ошибок и поломок избавит только поход в сервисный центр.

Ошибки стиральной машины Hansa вы найдёте в представленной в нашем обзоре таблице. А так как серий машин две, то и таблиц будет столько же. Принцип здесь такой же как и у кодов ошибок стиральных машин LG.

Код
Описание проблемы
Возможные причины возникновения

E01
Нет сигнала о включении блокировки загрузочного люка

E02
Долгое наполнение бака (больше двух минут)

E03
Долгий слив бака (больше полутора минут)

E04
Прессостат сообщает о переполнении бака

E05
Долгое наполнение бака (больше десяти минут)

E06
Нет сигнала «Пустой бак» от прессостата через 10 минут после начала слива

E07
Произошло срабатывание датчика AquaStop в поддоне

E08
Неверное напряжение в питающей сети
Проверяется напряжение и частота переменного тока в питающей сети.

E09
Высокий уровень пены при отжиме
Требуется скорректировать дозу стирального порошка.

E11
Не срабатывает симистор питания замка загрузочного люка

E21
Приводной двигатель заблокирован – нет сигнала от тахогенератора

E22
Вращение приводного двигателя при отсутствии команд
Произошло замыкание симистора приводного двигателя, требуется его замена.

E31
КЗ датчика температуры
Проверяется электрическая цепь датчика температуры.

E32
Обрыв цепи датчика температуры
Проверяется электрическая цепь датчика температуры.

E42
Дверца люка остаётся заблокированной больше двух минут
Производится проверка симистора замка, проверяется сам замок.

E52
Сбой энергонезависимой памяти
Поломка микросхемы памяти на электронном контроллере. Ремонт производится путём замены микросхемы или самого контроллера.

Код
Описание проблемы
Возможные причины возникновения

E01
Не работает выключатель замка загрузочного люка. Ошибка отображается в течение 10 секунд, текущая программа прерывается

E01
Загрузочный люк не блокируется. Ошибка отображается в течение 2 секунд, текущая программа прерывается

E02
Нет сигнала от датчика первого уровня в течение трёх минут. Через 7 минут после наполнения бака выполнение программы прерывается

E03
В процессе слива прессостат не формирует извещение об отсутствии воды в баке машины (через 3 минуты после старта слива). Загрузочный люк блокируется до выключения машины

E04
В процессе стирки прессостат сообщает о переполнении бака машины, далее включается сливной насос. Через 2 минуты после удаления воды из бака, происходит отключение сливного насоса. Загрузочный люк блокируется до выключения машины

E05
Обрыв или замыкание температурного датчика. Дальнейшая стирка ведётся без нагрева
Проверяется температурный датчик, его цепи и контроллер.

-||-
Длительный нагрев воды в баке (меньше чем на +4 градуса за 10 минут, дальнейшая работа ведётся без нагрева воды)
НеисправностьТЭНа, пониженное напряжение питающей сети.

-||-
Вода в баке не нагревается до заданной температуры в отведённое на то время (дальнейшая работа ведётся без нагрева воды)
Неисправность ТЭНа, пониженное напряжение питающей сети.

E07
Нет сигнала TGот тахогенератора в режиме стирки. После трёх попыток пуска двигателя на скорости 120 об/мин., программа прерывается.

E08
Нет сигнала с тахогенератора при отжиме. Двигатель останавливается при наличии следующих условий:

После трёх попыток разгона выполнение программы останавливается.

E10
Неверное напряжение или частота сети на любом этапе работы программы стирки. При возникновении ошибка программа прерывается.
Производится проверка параметров сети.

E11
Короткое замыкание или поломка симистора двигателя. После трёх попыток разгона выполнение программы прерывается.
Проверяются двигатель и симистор.

E12
Появился сигнал о наличии воды в поддоне от системы AquaStop. Стирка прерывается, начинается слив воды, через 2 минуты после получения сигнала о пустом баке от прессостата, производится разблокировка загрузочного люка.
Проверяется система AquaStop и её цепи, устанавливается причина утечки воды.

E14
Сбой модуля управления, программа прерывается.

E15
Ошибка контроллера через 3 секунды после нажатия на кнопку пуска, после включения машины или выбора программы.
Производится замена контроллера.

Как видим, все расшифровки ошибок достаточно понятные. Диагностировать неисправность очень легко – считываем со стиральной машины код ошибки, находим его в одной из двух таблиц, а в последнем столбце читаем перечень необходимых к проведению работ. Также легко диагностируются ошибки стиральных машин Indesit.

Видео инструкция:

Ошибки и неисправности стиральных машин Hansa

Стиральные машины под брендом Hansa считают качественными, технологичными и функциональными. Благодаря наличию автопроверки неполадки, возникшие в работе машинок этого производителя, отображаются в виде кода. Такой код подсказывает, где искать неисправность и как действовать в случае поломки.

В серии стиральных машин РС коды расшифровываются так:

Код
Что обозначает
Причины появления ошибки
Что делать

Е01
Не поступает сигнал о блокировке люка
Дверца не закрыта.Сломался концевой выключатель.Повредился провод, связывающий люк и электронный модуль.
Убедитесь, что люк закрыт, после чего проверьте работоспособность его замка и концевого выключателя. Также прозвоните электроцепи между замком и контроллером.

Е02
Проблема с наполнением бака водой
Вода слишком медленно наполняет машинку (дольше 2 минут), так как напор в трубах слишком слабый.Засорился наливной шланг.
Проконтролируйте давление воды в трубах. Если его параметры не нарушены, проверьте электромагнитный клапан, а также проходимость впускной системы аппарата.

Е03
Проблема со сливом
Вода из аппарата сливается дольше 1,5 минут из-за засора в фильтре насоса.В сливной шланг попал посторонний предмет.Сливной насос вышел из строя.
Проверьте, в каком состоянии фильтр и, если необходимо, выполните его очистку. При неисправности сливного шланга либо сливного насоса требуется провести замену таких узлов машинки новыми деталями.

Е04
Поступает сигнал от прессостата о появлении переполнения бака
Прессостат сломался.В процессе стирки давление воды в трубах резко изменилось.Заблокировались заливные клапаны.
Проверив функционирование прессостата, отремонтируйте этот узел или замените новым. Также оцените работоспособность электромагнитных клапанов.

Е05
Проблема с наполнением бака водой
Вода не заполняет машинку в течение 10 минут вследствие отсутствия воды в трубах, поломки прессостата либо клапана залива. Также причиной может быть проблема с электронным модулем либо засор шланга.
Убедитесь, что давление воды в трубах достаточное для наполнения машинки. При нормальных параметрах нужно проверить впускной узел. Если с клапанами и прессостатом все в порядке, проверьте контроллер с прозвоном его электрических цепей.

Е06
Проблема со сливом
Вода из аппарата сливается дольше 10 минут вследствие поломки прессостата либо сливного насоса. Также данная неисправность может быть вызвана засором шланга.
В первую очередь нужно проверить, проходим ли сливной шланг, а также функционирует ли сливной насос. Далее оценивают работу прессостата и его соединений.

Е07
Сработал Аква Стоп
В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга.Датчик Аква Стоп вышел из строя.
Проверьте, появились ли протечки, а если все узлы машинки целы, оцените работоспособность Аква Стоп.

Е08
Проблема с электропитанием
Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы.
Проверьте питающую сеть, оценив частоту тока и напряжение.

Е09
Избыточное образование пены
Стиральный порошок засыпан в большем количестве.Порошок перепутали (использовали средство для ручной стирки).
Откорректируйте разовую дозу моющего средства.

Е11
Проблема с замком люка
Перегорел симистор, отвечающий за питание замка люка.
Проверьте симистор и при его нерабочем состоянии выполните его замену. Также проверьте работу контроллера.

Е21
Отсутствует ответ от тахогенератора
Вышел из строя тахогенератор.Произошла поломка термовыключателя.Отсутствует контакт мотора с управляющим модулем.
Сначала проверьте, работает ли тахогенератор и не вышел ли из строя термовыключатель, после чего проверьте все цепи, ведущие к управляющему модулю.

Е22
Проблема с двигателем (вращение без команды)
В симисторе платы управления произошло короткое замыкание.
Проверьте симистор, после чего замените его исправной деталью.

Е31
Проблема с температурным датчиком
Датчик вышел из строя вследствие короткого замыкания.
Прозвоните электрическую цепь датчика и устраните дефектные места.

Е32
Проблема с температурным датчиком
В цепи датчика образовался обрыв.
Прозвоните электрическую цепь датчика и устраните дефектные места.

Е42
Проблема с люком
Люк после окончания стирки не открылся в течение двух минут из-за неисправности устройства блокировки (она бывает механической или связанной с симистором).
Исследуйте симистор замка, а также само устройство блокировки.

Е52
Проблема с энергонезависимой памятью
Нарушилась работа электронного модуля, вследствие чего вышла из строя микросхема памяти.
Выявив неисправность модуля можно заменить плату полностью новой деталью или заняться перепайкой ее контактов.

В серии машин РА расшифровку ошибок проводят так:

Код
Что обозначает
Причины появления ошибки
Что делать

Е01
Проблема с замком люка
Вышел из строя выключатель замка, появился обрыв в электроцепях замка либо дверцу закрыли некорректно.
Убедившись в плотности закрытия дверцы, проверьте, функционирует ли концевой выключатель, а также прозвоните электроцепи замка.

Люк не блокируется из-за механического повреждения замка, проблем с питанием аппарата (напряжение снижено менее 180 В) либо с контроллером и его электрическими цепями.
Проверьте работоспособность замка люка и убедитесь, что параметры питающей сети в норме. Далее проверьте контроллер, а затем и его соединения.

Е02
Проблема с заполнением аппарата водой
Сигнал о наполнении бака не поступает через три минуты после включения вследствие отсутствия воды в трубах или ее очень слабого напора. Также причинами такой проблемы бывают неполадки в работе контроллера, датчика уровня или заливного клапана. Кроме того, возможно нарушение целостности электрических цепей.
Проверьте параметры давления воды в водопроводной сети. Если с водопроводом все в порядке, проверьте работу прессостата, а затем – контроллера. Не забудьте обследовать связанные с этими узлами цепи.

Е03
Проблема со сливом воды из бака
Через 3 минуты после начала вывода воды отсутствует сигнал об опустошении бака вследствие засора сливной системы, проблемы с контроллером или датчиком уровня. Также причиной неисправности бывает поломка помпы и нарушение проводки.
В первую очередь проверьте состояние сливного насоса, а также сливного шланга. Если сливная система функционирует нормально, оцените работу прессостата, а также соединения этого узла с контроллером.

Е04
Проблема со сливом – во время стирки от прессостата поступает сигнал «переполнение бака», активизирующий сливную помпу, которая отключается через 2 минуты после слива воды
Неисправен контроллер либо сломался прессостат.Вышли из строя заливные клапаны.Давление воды в водопроводе внезапно увеличилось.Появился обрыв в проводке.
Прежде всего оцените функционирование контроллера, а также проверьте его электрические цепи. Далее протестируйте прессостат и убедитесь, что в сливной системе отсутствуют поломки или засоры.

Е05
Проблема нагрева воды
Проблема с температурным датчиком, когда вода перестает нагреваться вследствие замыкания либо обрыва датчика.
Проверьте сам датчик, а также его соединения и работу контроллера.

Вода нагревается очень долго (за 10 минут ее температура увеличивается менее чем на 40С) вследствие проблем с напряжением сети или выхода из строя ТЭНа.Другим вариантом такой проблемы будет ситуация, когда вода не нагревается до нужных параметров в течение установленного временного промежутка. В обоих случаях стирка не прерывается, но вода остается до конца процесса холодной.
Проверьте по порядку сначала напряжение в сети, затем ТЭН и проводку. Проведите ремонт либо замену неисправных узлов.

Е07
Во время стирки отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается
Тахогенератор вышел из строя (чаще всего случается обрыв обмотки).Не работает электродвигатель или контроллер.
Проверьте по очереди сначала тахогенетор, затем двигатель, электроцепи и контроллер. При невозможности отремонтировать поврежденный узел его следует заменить исправным.

Е08
Во время отжима отсутствует сигнал от тахогенератора, вследствие чего двигатель перезапускается трижды, и если не начинает работать, процесс стирки останавливается
Не работает тахогенератор, электродвигатель или контроллер. Также возможны проблемы с их электрическими цепями.
В первую очередь выполните проверку тахогенератора и электродвигателя, а если они исправны, проверьте также контроллер и проводку. Обнаружив проблему, выполните ремонтные работы либо замену поврежденных деталей.

Е10
Проблемы с питающей сетью
Параметры сети, к которой подключили аппарат, превышают необходимые пределы.
Проверьте питающую сеть, оценив частоту тока и напряжение.

Е11
Проблема с двигателем
Сломался симистор двигателя (зачастую происходит короткое замыкание).
Проверьте симистор, после чего замените его исправной деталью. Также иногда приходится выполнять замену всего двигателя.

Е12
Сработал Аква Стоп
В поддоне машинки набралась вода из-за протечки бака или шланга.Датчик Аква Стоп вышел из строя.
Проверьте, появились ли протечки, а если все узлы машинки целы, оцените работоспособность Аква Стоп.

Е14
Проблема с модулем управления
Программа стирки прерывается вследствие неисправности контроллера или проблем с питанием машинки.
Проверьте параметры питающей сети, а также перезапустите аппарат. Также проверьте работоспособность контроллера.

Е15
Проблема с контроллером
Контроллер вышел из строя, поэтому после нажатия «пуск» или выбора программы стирки через 3 секунды появляется ошибка.
Оцените состояние контроллера, после чего сделайте его замену.

Хотя качество у стиральных машинок Ханса на высоте, у них все же имеются слабые места, о наличии которых можно судить по появлению типовых неисправностей. Чаще всего владельцы аппаратов этого бренда обращаются по поводу следующих проблем:

• Поломка сливного насоса. Наиболее частая неисправность у машинок Hansa.
• Загрязнение сливного фильтра и патрубков.
• Выход из строя контроллера. Неисправность проявляется самопроизвольным выключением, не выполнением выбранных программ стирки, вращением барабана в одну сторону.
• Отказ системы Aqua Spray.
• Замыкание температурного датчика.
• Зависание машинки вследствие перепадов напряжения.
• Износ щеток или подшипников.

Ремонт блока управления стиральной машины Hansa вы можете увидеть в следующем видео.

• Внешняя очистка корпуса машинки проводится лишь с применением мягкой тряпки и деликатных моющих средств. Не мойте машинку абразивными средствами или растворителями.
• Поскольку выход из строя вследствие загрязнения сливного фильтра является у машинок Hansa довольно распространенной проблемой, важно регулярно проводить чистку фильтра. Это рекомендуется делать примерно через каждые двадцать стирок.
• Также периодически (раз в год) чистите сливной шланг, снимая его с машинки, предварительно открутив ее заднюю стенку.
• Раз в месяц очищайте отсек, в который загружаются моющие средства. Открыв отсек и потянув его за ручку, одновременно нажмите его ограничитель. После извлечения отсека помойте его под краном, используя тряпку или щетку, а затем установите отсек на его место.

Простые профилактические меры, рассказанные в украинской передаче “Все буде добре” позволят вашей помощнице служить очень долго.

Что делать, если стиральная машина Hansa выдает код ошибки

• Коды ошибок СМА Ханса
• Ошибки стиральных машин серии Hansa PC
• Е01, е1
• Е02
• Е03, е3
• Е04, 04, е4
• Е05, 05, е5
• Е06, 06
• Е07, 07, е7
• Е08
• Е09
• Е11
• Е21
• Е22
• Е31, Е32
• Е42
• Е52
• Ошибки стиральных машин Hansa серии PA
• Е01
• Е02
• Е03
• Е04
• Е05
• Е07
• Е08
• Е10
• Е11
• Е12
• Е14
• Е15
• Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин

Коды ошибок СМА Ханса

Системой самостоятельной диагностики оснащены практически все современные модели стиральных машин. Схема работы проста: СМА (стиральная машинка автомат) при обнаружении неисправности в работе должна выдавать на индикаторе код ошибки.

Расшифровав буквенно-цифровую комбинацию, появившуюся на дисплее, можно исправить неполадку самостоятельно либо обратившись в специализированный сервисный центр. Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Ханса, как правило, представляются в виде двух разных блоков в зависимости от серии самой техники.

Ошибки стиральных машин серии Hansa PC

Е01, е1

Неисправность дверцы люка. Через 10 секунд с момента высвечивания ошибки машина автоматически прервет заданную программу стирки.

• возможно наличие какой-либо неисправности электронного замка;
• проводка между электронным блоком и УБЛ имеет повреждения.

Способы устранения. Следует тщательно проверить на исправность устройство блокировки люка, концевой выключатель, а также проводку и качество изоляции соответствующих контактов. При необходимости выполнить замену всего шлейфа.

Е02

Отсутствует процесс залива воды или его интенсивности недостаточно для полноценной функциональности СМ. Работа прекращается через две секунды после старта выбранной программы.

• проверить полное открытие водопроводного вентиля;
• очистить от возможных засоров сетчатый фильтр и/или заливной шланг;
• контроль целостности контактов от платы управления по цепочке до реле давления и клапана входа;
• требуется переустановка прессостата.

Е03, е3

Вода либо не сливается, либо это происходит слишком медленно. Код начинает мигать спустя три минуты, но по-прежнему продолжается забор воды. Если через семь минут реле уровня не срабатывает, программа стирки останавливается.

Сбросить ошибку можно следующим образом:

• очистить от засора сливной шланг;
• проверить на функциональность помпу;
• заменить проводку прессостата либо само устройство.

Е04, 04, е4

В течение трех минут отсутствует сигнал с датчика уровня воды о снижении объема заполнения бака.

• осмотреть датчик, при выраженных дефектах произвести его замену;
• протестировать контакты клапана и платы управления, возможно, придется делать замену каждого.

Е05, 05, е5

Превышен 10-минутный тайм-аут заполнения бака водой.

• проверить напор воды в водопроводной системе;
• исключить возможные перегибы или повреждения заливного шланга;
• заменить плату либо реле давления.

Е06, 06

Слив воды продолжается более десяти минут.

Сброс ошибки по следующей инструкции:

• устранения засора в сливном шланге и/или патрубке;
• осмотр помпы, реле давления и шлейфа проводкина исправность;
• при необходимости замена вышедшего из строя узла.

Е07, 07, е7

Наличие протечки, вода проникает в поддон машинки, активируется функция АкваСтоп.

Способы устранения:

• протестировать работу соответствующего датчика;
• тщательный контроль узлов различных устройств (шланги, патрубки и др.) на герметичность.

Е08

Нарушения работы в электрической сети.

Способы устранения: тестирование и наладка параметров электросети.

Е09

В процессе отжима образуется большое количество пены от моющего средства. Мигание данной ошибки указывает на то, что стир порошок был неправильно подобран, либо превышено его необходимое количество.

• необходимо вынуть белье из бака;
• подручными средствами устранить всю образовавшуюся пену;
• повторно запустить режим полоскания;
• далее уточнить рекомендации по подбору моющего средства для конкретной модели СМА.

Е11

Замок дверцы находится в неисправном состоянии. Требуется ремонт электронной платы, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Е21

Нарушена функциональность двигателя. Барабан может производить вращения в разных скоростных режимах, что в результате вызывает заклинивание самого двигателя.

• проверить контакты цепи, исходящей от блока управления;
• протестировать двигатель и таходатчик;
• при наличии серьезных нарушений произвести замену соответствующих узлов.

Е22

Мотор вращается без контрольного сигнала модуля. Перегорел симистор двигателя, расположенный на плате управления. Необходима его замена либо ремонт платы.

Е31, Е32

Замыкание датчика температуры, повреждение контактов.

• следует произвести тщательный прозвон проводки термодатчика;
• заменить поврежденные участки.Датчик температуры

Е42

По окончанию стирки в течение трех минут не срабатывает отключение блокировки люка.  Неисправность возникает в результате поломки замка люка, выхода из строя контроллера либо застопоривания самой дверцы. Требуется замена (ремонт) поврежденных деталей.

Е52

Блок управления вышел из строя. Следует обратиться в сервисный центр.

Ошибки стиральных машин Hansa серии PA

Е01

Замок люка неисправен.

• осмотреть замок, ручку и дверцу люка на наличие поломок;
• произвести диагностику функционирования УБЛ и проводки;
• при необходимости произвести замену испорченных деталей.

Е02

Не производится набор воды.

• низкое давление воды или ее отсутствие;
• засоры в водозаборной системе;
• неисправность клапана забора воды либо датчика давления.

Е03

Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.

• проверить проводку, помпу и реле, контролирующее давление на исправность;
• при необходимости произвести замену соответствующих поломанных участков.Помпа стиральной машины Ханса

Е04

Перелив воды в баке.

• произвести тщательное тестирование проводки;
• также внимательно осмотреть на наличие повреждений помпу и прессостат;
• возможна замена.

Е05

Стирка производится холодной водой вне зависимости от выбранной программы.

• некорректная работа нагревательного элемента, температурного датчика (его проводки);
• напряжение в сети недостаточного уровня.

Е07

Отключение машины после трехразового запуска ее двигателя.

• необходимо протестировать непосредственно сам двигатель, таходатчик, контроллер;
• осмотреть изоляцию контактов на целостность.

Е08

Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.

Способы устранения: выявить возможные неисправности в работе мотора и датчика Холла, а также цепей электроплаты.

Е10

Код ошибки работы электросети. Превышены предусмотренные параметры.

Е11

Неполадки двигателя.

• наличие короткого замыкания;
• перегорел симистор.

Е12

Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.

• система AquaStop выдает ложный сигнал, необходимо ее рабочее тестирование;
• нарушение герметичности одного из функциональных узлов стиральной машины.

Е14

Внезапная остановка работы.

Электронный модуль стиральной машины Hansa

• электронный модуль неисправен, необходим ремонт или замена;
• перезапуск устройства.

Е15

Контроллер выдает ошибку. Необходима замена.

Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин

Стиральные машины от различных производителей устроены в основном одинаково, их конструкция предполагает наличие основных функциональных узлов. Однако, несмотря на общую схожесть, каждый бренд вносит в модели свою отличительную «изюминку».

Не исключением стали и стиралки от Ханса. В основном это относится к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:

• Барабан типа Soft Drum максимально бережно относится к тканям даже в режиме интенсивной стирке благодаря «сотам» на его поверхности. Они просто исключают разрушительное соприкосновение белья со стенками барабана.Барабан типа Soft Drum
• Двигатель Logic Drive функционирует за счет воздействия электромагнитного поля. Это позволяет барабану бережно и достаточно тихо вращаться. Имеет продолжительный эксплуатационный срок за счет уменьшения количества составляющих деталей, особенно подверженных механическому износу.
• Система Аква Болл Эффект позволяет повторно использовать нераскрывшиеся гранулы моющего средства.
• В последних линейках машинок Ханса увеличен объем люка для белья, что позволяет беспроблемно загружать крупные вещи.
• Балансовый контроль. Конструкция стиральных машин дополнена 3Д-датчиком, который контролирует равномерное распределение белья в барабане. Если же по каким-либо причинам белье все же сбилось в один большой комок, то барабан незамедлительно начнет выполнять действия реверсивного типа для оптимального распределения нагрузки.
• Каждая модель защищена от аварийного перелива и перепадов напряжения в электросети с последующим сохранением заданной программы стирки. Также существует контроль над обильным образованием пены от порошка, при необходимости автоматически запустится повторное полоскание.
• Последние модели оснащены режимом быстрой и качественной стирки всего за 15 минут, а также функцией отложенной стирки до удобного пользователю времени.
• Возможность создания индивидуальных программ и рабочих режимов.
• Отдельного внимания заслуживает программа Ханса Аква Спрей. Подразумевает прокачку специальным насосом через фильтр стирального порошка. Таким образом, моющий раствор разбрызгивается в верхней части бака через дополнительное отверстие (спрей), находящееся в манжете люка.

Несмотря на все преимущества конструкции стиральных машин рассматриваемого бренда, как и при использовании другой бытовой техники, случаи выхода из строя имеют место быть. Поэтому очень важно уметь корректно расшифровывать коды ошибок, которые выдает машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а значит, в значительной степени облегчит и сам ремонт.

Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса)

В стиральных машинах Hansa серий “PA” и “PC” используются разные схемы нумерации ошибок, причем они довольно сильно отличаются друг от друга.

Сначала мы опишем коды ошибок стиральных машин Hansa серии “PA”.

Ремонт бытовых стиральных машин

Серия “РА” – это модели PA 4510 A520, PA 4510 B421, PA 4580 B421 и другие. Код ошибки определяется по числу миганий индикатора ГОТОВ (Ready). Серия миганий повторяется каждые 15 секунд. После отключения СМ ошибка сбрасывается.

Производитель отмечает, что любая из перечисленных в таблице ошибок может появиться из-за проблем с управляющим контроллером или нарушения в цепи, связывающим контроллер с датчиком или каким-то другим узлом. Неисправный контроллер, как правило, придется менять, а вот проводку и контакты цепи вполне можно починить.

КодМиганийОписаниеСпособ устранения

E01
1
Нет сигнала от концевого выключателя закрытия люка
Через 10 секунд появляется ошибка и программа стирки приостанавливается:

• Сначала отсекаем очевидные причины: плотнее закрываем дверцу, убеждаемся, что никакой предмет не мешает
• Сломался замок блокиратора: в принципе, его можно отремонтировать и самому
• Ослабли контакты в УБЛ: протестировать, подтянуть
• Что-то еще сломалось в УБЛ
• Обрыв в цепи от датчика закрытия двери до контроллера, управляющего УБЛ: проверить проводку и контакты
• Проблемы в электронике – звоните в сервис

Это далеко не полный перечень причин, смотрите также “Стиральная машина: не работает замок”

E02
2
Дверь загрузочного люка не блокирована
Ошибка появляется через 2 секунды после запуска программы стирка, которая при этом прерывается. Причины те же, что и для ошибки “E01”, кроме того, может повлиять пониженное (менее 180В) напряжение электросети.

E03
3
Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке
Код появляется, если за три минуты так и пришел сигнал о достижении уровня от реле PS1:

• Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор
• Ошибка при подключении сливного шланга
• Часто встречающаяся причина – поломка заливного клапана СV1/СV2 или засор его фильтра
• Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка тракта залива воды
• Неисправно реле уровня PS1
• Сломался распределительный клапан ASJ подсистемы Aqua Spray (если имеется в СМ)
• Обрыв в цепи управления какого-то из датчиков, управляющих набором воды
• Что-то случилось с управляющим контроллером – обращайтесь в мастерскую

Смотрите также “Стиральная машина плохо набирает воду”

E04
4
Машина не сливает воду: за отведенное время не был достигнут минимальный уровень воды в баке
Код появляется, если за три минуты так и пришел сигнал о снижении уровня воды от реле PS1:

• Дефект или засор сливного шланга
• Засорился сливной фильтр
• Проблемы со сливным насосом: засорился или неисправен
• Сломался прессостат
• Неисправно реле уровня PS1

О других потенциальных причинах проблем со сливом вы можете прочесть в статье “Стиральная машина: не работает насос”

E05
5
От реле уровня поступило сообщение о переполнении бака
После обнаружения проблемы стирка прерывается, начинается откачка воды и выводится код ошибки 4. Если за 2 минуты воду удается откачать из бака, насос выключается, но дверь остается заблокированной до выключения машины. Причины те же, что и для ошибки “E03”

Нарушение или короткое замыкание в цепи управления термодатчиком TS
Ошибка выводится уже через 2 секунды после начала стирки, но программа стирки не прерывается и продолжается без нагрева воды:

• Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
• Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
• Проблемы с модулем управления

Вода в баке нагревается слишком медленно: не более 4 градусов за 10 минут
Стирка не останавливается:

• Неисправен термодатчик: диагностика и замена
• Нарушение в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть и зачистить контакты, починить проводку
• Неисправен нагреватель: его придется заменить
• Сбой управляющего контроллера: для его проверки и ремонта лучше обратиться в мастерскую

Вода не нагрелась до указанной в программе стирки температуры за отведенное для этого время
После обнаружения этой проблемы стирка всё равно продолжается, причины те же, что и у предыдущей ошибки.

6
Не используется

E07
7
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора
Контроллер предпринимает 3 попытки запустить двигатель на 120 об/мин: если не удалось, то есть, если так и не поступил сигнал с тахометра, стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:

• Нарушение проводки в цепи TAXO или ослабление контактов
• Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
• Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
• Проблемы с управляющим контроллером

Смотрите также “Стиральная машина не крутит барабан”

E08
8
Во время отжима периодически пропадает сигнал от тахогенератора на управляющий контроллер
Смотрите описание ошибки “E07″Смотрите также “Почему плохо отжимает стиральная машина”

9
Не используется

E10
10
Напряжение в электросети не соответствует техническим требованиям СМ
Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье “Почему не включается стиральная машина”

E11
11
Нарушение в цепи симистора TR8, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания
После обнаружения проблемы управляющий контроллер трижды пытается запустить двигатель, но если он так и не дождется отклика от симистора, стирка останавливается и высвечивается ошибка. Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.Смотрите также “Не вращается барабан стиральной машины”

E12
12
Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддоне стиралки: поступил сигнал от поплавкового датчика AS1
Проблема серьезная, поэтому стирка сразу же останавливается и начинается слив воды и блокируется люк. После получения от реле уровня команды “Пустой бак” через 10 минут разблокируется люк, а еще через 2 минуты отключается сливная помпа. Возможные причины:

• Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
• Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
• Неисправен датчик контроля утечки воды: диагностика и замена

Смотрите также “Протекает стенка барабана стиральной машины” и “При работе стиральной машины вода бьет током”

13
Не используется

E14
14
Сбой в работе главного модуля управления
При такой ошибке стирка, естественно, останавливается. Причиной может быть кратковременное падение напряжения в электросети: надо замерить напряжение в розетке. Если явных проблем в электросети нет или они были устранены, но после повторного включения СМ всё равно появляется это ошибка, значит, проблемы в электронном модуле, и здесь уж без обращения к опытным специалистам никак не обойтись.

E15
15
Критическая неисправность модуля управления
Только менять – звоните в сервис

Неисправности стиральных машин

К серии “PC” относятся модели РС 4510А424, РС 4510В425, РС 4510В425S, РС 4512В425, РС 4580А424, РС 4580В425, РС 5510А424С, РС 5510В425, РС 5512В425, РС 5512В425С, РС 5580А424S, РС 5580В425 и другие.

Серия “PC” представлена двумя линейками моделей: “Optimum” и “Comfort”: для данной статьи важно, что у первой линейки нет небольшого дисплея. Но положение кнопок и индикаторов на панели управления обоих линеек идентично, поэтому будем ссылаться на линейку “Comfort”, панель которой представлена на фото.

На обеих линейках при обнаружении ошибки начинает мигать индикатор “Начало” в левом верхнем углу панели.

На панели СМ линейки “Comfort” ошибка отображается на дисплее в нормальном буквенно-цифровом коде, а вот на панели “Optimum” для этого используются индикаторы, расположенные слева от кнопок “A – D”: ошибка определяется по комбинации мигающих индикаторов, которые описаны в таблице ниже. Так как многие коды ошибок пересекаются с серией “PA”, описанной выше, чтобы избежать дублирования мы будем на них ссылаться.

КодИндикаторыОписаниеСпособ устранения

E01
D
Не поступила команда о блокировке дверцы загрузочного люка
Смотрите описание ошибки “E01” для серии “PA”

E02
B
Вода не успела полностью заполнить бак за 2 минуты
Смотрите описание ошибки “E03” для серии “PA”

E03
B, C
Вода сливается из бака дольше 1.5 минут
Смотрите описание ошибки “E04” для серии “PA”

E04
C, D
От датчика уровня воды (прессостата) поступило сообщение о переполнении бака
Смотрите описание ошибки “E05” для серии “PA” (первая проблема)

E05
A, C
Вода не успела полностью заполнить бак за 10 минут
Смотрите описание ошибки “E03” для серии “PA”

E06
B, C, D
Вода не сливается из бака даже за 10 минут
Смотрите описание ошибки “E04” для серии “PA”

E07
A
От поплавкового датчика системы “Aqua Stop” поступил согнал о появлении поды в поддоне
Смотрите описание ошибки “E12” для серии “PA”

E08
Напряжение электросети вышло за рекомендованные границы
Смотрите описание ошибки “E10” для серии “PA”

E09
A, C, D
После последнего отжима в баке осталось слишком много пены
Если пены много, при полоскании её сложно удалить полностью. Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

• Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
• Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
• Если после полоскания в белье осталась пена, запустите режим полоскания повторно

Смотрите также “В стиральной машине много пены: что делать”

E11
D
Нет сигнала от симистора цепи питания УБЛ
Смотрите описание ошибки “E02” для серии “PA”

E21
C
Приводной мотор блокирован из-за отсутствия сигнала от тахогенератора
Смотрите описание ошибки “E07” для серии “PA”

E22
Электродвигатель главного привода запускает сам без команды
Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.Смотрите также “Стиральная машина скачет при отжиме: что делать”

E31E32
A, D
Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация
Смотрите описание ошибки “E05” для серии “PA” (вторая проблема)

E42
D
Стирка завершилась, но по истечении 2 минут дверь люка по-прежнему заблокирована
О возможных причинах можно почитать в описании ошибки “E01” для серии “PA”. Смотрите также “Стиральная машина: не открывается дверь после стирки”

E52
A, B
Выявлена ошибка (сбой) энергонезависимой памяти ЭСППЗУ
Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.

Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин HANSA серии РС

Модели: РС4580А424, РС5580А424S, PC4510A424, PC5510A424C, PC4580B425, PC5580B425, РС4510В425, РС5510В425, РС4512В425, РС5512В425, РС4510В425S, PC5512B425C

В начале 2004 года на российском рынке появилось новое поколение стиральных машин HANSA. В статье описываются сервисные тесты (укороченный и полный) этих стиральных машин (СМ), а также приведены коды ошибок, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации.

Сервисный тест

Сервисный тест (СТ) является встроенной функцией СМ и предназначен для проверки выполнения режимов работы машин и выявления тех или иных дефектов. Как уже отмечалось, всего СТ два — укороченный (или 5%) и полный. Остановимся на каждом тесте подробнее.

Укороченный СТ (или 5% тест)

Процедура 5% теста предусмотрена для проверки выполнения основных функций СМ по ходу статистических испытаний на производственной линии. СТ также можно применять для быстрой проверки СМ специалистами сервисных служб.

Для проведения теста стиральную машину необходимо подключить к водопроводной сети с возможностью ее ручного перекрытия.

Порядок запуска укороченного СТ следующий:

–устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);

–нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом: 1 (исходное положение) — 2 — 3 — 2 — 3. Переключатель удерживают в каждой позиции не менее 1 с;

–после этого должен замигать индикатор 18 (НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);

–отпускают кнопку 17;

–поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции: 16 — 15 — 14 — 13 — 12 — 11 — 10 — 9 — 8 — 7 — 6 — 5;

–нажимают и удерживают кнопку 17;

–переключатель программ переводят в положение 4;

–отпускают кнопку 17.

Если запуск СТ выполнен удачно, на передней панели СМ должны светиться индикаторы 19 (РАБОТА) и 20 (БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ), а индикатор 18 (НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ) будет мигать.

Затем выполняют укороченный СТ в следующей последовательности:

1. Переводят переключатель программ в одно из положений, отличных от 1 и 4.

2. В течение 60 с начинает вращаться барабан на максимальных оборотах (для каждой конкретной модели СМ скорость вращения может быть разной).

3. Поочередно включаются клапаны залива воды в следующей последовательности: в течение 6 с через камеру предварительной стирки — пауза 6 с — через камеру смягчающих средств (6 с) — пауза 6 с — и затем через камеру основной стирки до первого уровня прессостата (около 8 л для СМ с объемом загрузки белья 5,5 кг).

4. В течение 35 с включается ТЭН нагрева воды.

5. В течение 2 мин вода в баке нагревается до 30°С. Одновременно барабан начинает вращение следующим образом (как в режиме стирки): 12 с по часовой стрелке — пауза 3 с — 12 с против часовой стрелки — пауза 3 с. Далее цикл повторяется.

6. Включается клапан залива воды через камеру для смягчающих средств до достижения максимального уровня бака. После этого укороченный СТ завершается.

Примечание.

1. Одним из недостатков этого СТ является то, что после его завершения в баке СМ остается вода. Поэтому после начала выполнения шага 6 СТ вручную перекрывают воду, в противном случае придется сливать воды больше, чем 8 л (как после выполнения 3 шага).

2. Выполнение СТ можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3с кнопку 17 — индикатор 19 погаснет, а индикатор 18 загорится.

Полный СТ

Полный СТ позволяет проверить выполнение большинства режимов и функций СМ.

Для проведения теста СМ необходимо подключить к водопроводной сети и к канализации.

Порядок запуска сервисного теста следующий:

–устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);

–нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом: 1 (исходное положение) — 2 — 3 — 2 — 3. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;

–после этого должен замигать индикатор 18 (НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);

–отпускают кнопку 17;

–поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции: 16 — 15 — 14 — 13 — 12 — 11 — 10 — 9 — 8 — 7 — 6 — 5 — 4;

–нажимают и удерживают кнопку 17;

–поворачивают ручку выбора программ в положение 4;

–отпускают кнопку 17.

Если запуск СТ выполнен удачно, на передней панели СМ должны светиться индикаторы 19 (РАБОТА) и 20 (БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).

Затем выполняются СТ в следующей последовательности:

1. Переводят ручку выбора программ в одно из положений, отличных от 1-3 и 13-16.

2. Нажимают и отпускают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП).

3. Контролируют выполнение выбранной операции СТ (в зависимости от положения ручки выбора программ — см. табл. 1). В ходе выполнения теста индикаторы 19 и 20 светятся, а 17 — нет.

Примечание.

1. В ходе выполнения СТ всегда включена блокировка дверцы (и горит индикатор 20).

2. Выполнение СТ можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3с кнопку 17.

3. До выбора следующего шага СТ необходимо дождаться завершения предыдущего.

4. Выбор переключателем программ любой позиции из 1-3 и 13-16 приводит к завершению теста без нажатия кнопки 17.

Таблица 1. Операции сервисного теста

Номер позиции переключателя программ (см. рис.

 1)
Наименование тестовой операции
Порядок выполнения тестовой операции

4
Проверка наполнения водой бака через камеру основной стирки
Открывается клапан залива воды (EV2) и вода поступает через камеру основной стирки до тех пор, пока уровень воды в баке не достигнет номинального уровня

5
Проверка наполнения водой бака через камеры основной стирки и полоскания без контроля уровня
Открываются два клапана (EV2 и EV3) и вода поступает через камеры основной стирки и полоскания до тех пор, пока датчик уровня не выработает сигнал “ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА”

6
Проверка наполнения водой бака через камеру предварительной стирки без контроля уровня
Открываются клапан (EV1) и вода поступает через камеру предварительной стирки до тех пор, пока датчик уровня не выработает сигнал “ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА”

7
Проверка откачки воды сливным насосом
Включается сливной насос и работает около 80 с. Он выключается после того, как датчик уровня выработает сигнал “ПУСТОЙ БАК”

8
Проверка ТЭНа и датчика температуры
Включается клапан EV1 и вода поступает в бак до тех пор, пока ее уровень не достигнет номинального. Затем включается ТЭН и вода нагревается до температуры 40°С. Ее значение контролируется датчиком температуры

9
Проверка работы приводного мотора в режиме стирки
Барабан начинает вращение следующим образом (скорость такая же, как и в режиме стирки — 53 об/мин): 12 с по часовой стрелке — пауза 3 с — 12 с против часовой стрелки — пауза 3 с. Далее цикл повторяется

10
Проверка работы приводного мотора в режиме отжима
Вначале выполняется откачка воды из бака с помощью сливного насоса. По достижения уровня “ПУСТОЙ БАК”, включается приводной мотор в режиме отжима. Все действия выполняются согласно программе стирки 8 (см. инструкцию по эксплуатации на СМ), которая включается в положении переключателя программ в положении 11 (см. рис. 1)

11
Проверка системы впрыска воды Aqua Spray. В СМ без этой системы производится обычный набор воды
В течение 3 мин включается клапан набора воды EV1 и распределительный клапан DV. Затем происходит откачка воды сливным насосом до уровня “ПУСТОЙ БАК”

12
Проверка блокировки дверцы
Все функции СМ отключены, за исключением блокировки дверцы

1-3 и 13-16
Выбор любой из перечисленных позиций приводит к завершению выполнения СТ
Резервные позиции для будущих расширений СТ

Коды ошибок СМ

Как в процессе обычной эксплуатации СМ, так и в ходе выполнения СТ могут возникнуть ошибки (которые отображаются на индикаторах лицевой панели СМ). Система управления хранит коды последних 8 ошибок. Если возникла необходимость просмотра всех кодов, это выполняется следующим образом:

–входят в сервисный режим СМ (как подготовительные операции при запуске полного СТ);

–последовательно устанавливают ручку выбора программ в любое из положений 4-11 (см. рис. 1), причем, положение 4 соответствует последнему коду ошибки, 5 — предпоследнему и т.д.;

–одновременно нажимают кнопки 22 и 24;

–считывают код ошибки на индикаторах СМ.

Коды ошибок и их возможные причины приведены в табл. 2.

Таблица 2. Коды ошибок СМ линеек “Comfort” и “Optimum”

Код ошибки в СМ “Comfort”
Свечение индикаторов (рис.

 1) в СМ “Optimum”
Причина ошибки
Операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки
Возможные причины неисправности

Е01
25
Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы
По истечении 15 с отображается код ошибки, программа стирки прерывается
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— открыта дверца;— повреждены проводные соединения от контроллера до запорного устройства дверцы;— неисправно запорное устройство или концевой выключатель

Е11
25
Не включается симистор цепи питания дверной блокировки
По истечении 2 с отображается код ошибки, программа стирки прерывается
Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор)

Е02
23
Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты
После завершения стирки отображается код ошибки. Блокируется режим наполнения водой бака выше номинального уровня
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— низкое давление воды;— частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов

Е05
D2, D4
Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 мин
Программа стирки прерывается, отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;— закупорка шлангов притока воды;— неисправен клапан подачи воды;— неисправен датчик уровня воды;— неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;— блокировка клапана перенастройки в положении “отключен” (в СМ с системой Aqua Spray)

Е03
23, 24
Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты
Максимальная скорость отжима при возникновении ошибки ограничивается 400 об/мин. В конце программы отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— частичная закупорка фильтра сливного насоса;— частичная закупорка сливного шланга

Е06
23, 24, 25
По истечении 10 минут после начала слива воды, датчик уровня не формирует сигнал “ПУСТОЙ БАК”
Программы стирки прерывается, отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— заблокирован или неисправен сливной насос— полная закупорка сливного шланга;— неисправен датчик уровня или его проводные соединения;— блокировка клапана перенастройки в положении “включен” (в СМ с системой Aqua Spray)

Е09
22, 24, 25
Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать
Программа прерывается без включения отжима. Отображается код ошибки
При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком количестве, при котором не было бы чрезмерного пенообразования

Е04
24, 25
Датчик уровня формирует сигнал “ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА”
Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 1,5 минуты с момента формированием датчиком уровня сигнала “ПУСТОЙ БАК”, сливной насос выключается
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении “открыт”;— в процессе стирки произошло значительное повышение воды в водопроводе;— неисправен датчик уровня воды

Е31
22, 25
Короткое замыкание датчика температуры
Программа не прерывается, в конце отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений

Е32
22, 25
Обрыв датчика температуры
Программа не прерывается, в конце отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры

Е21
24
Блокировка приводного мотора — несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора
Программа прерывается, отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);— неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера

Е08
22, 23, 24, 25
Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных
Ошибка может отобразиться в любой момент: как во время стирки, так и при включении СМ. После фиксации ошибки программа стирки прерывается
Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253 В, 50/60 Гц)

Е22
24
Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды
Программа прерывается, отображается код ошибки
Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (на контроллере)

Е07
22
Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик
Программа прерывается, отображается код ошибки. Включается сливной насос и затем отключается по истечении 1,5 минуты после формирования датчиком уровня сигнала “ПУСТОЙ БАК”
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:— произошла утечка воды в поддон СМ, вследствие разгерметизации бака, соединений или шлангов;— неисправен поплавковый датчик

Е42
25
После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут
Отображается код ошибки. Чтобы включить новую программу стирки необходимо сбросить индикацию кода ошибки (нажимают в течение 3 с кнопку 17 — см. рис. 1)
Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы

Е52
22, 23
Сбой энергонезависимой памяти СМ
Код ошибки отображается сразу после включения СМ
Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера. В этом случае необходима замена контроллера

Следует отметить, что в серии РС CM HANSA имеются две линейки — „Optimum» и „Comfort». Они отличаются набором функций и некоторыми техническими характеристиками, а внешне — отсутствием у первой линейки индикатора 21 (см. рис.1), а также назначением некоторых кнопок. Так как расположение элементов управления у обеих линеек СМ идентично (кроме индикатора), на рисунке приведена передняя панель „Comfort», чтобы ссылаться на органы управления другой линейки.

Для обеих линеек СМ индикация кода ошибки сопровождается миганием индикатора 18.

В линейке „Comfort» код ошибки отображается на индикаторе 21 в виде буквы „Е» и двузначного цифрового значения (Ехх), а „Optimum» — в виде комбинаций свечения индикаторов 22-25 (рис. 1), расположенных рядом с функциональными кнопками.

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 с кнопку 17.

Ремонт и Сервис, №11–2004