Содержание
Довольно много людей за всю свою карьеру так ни разу и не попросили о повышении зарплаты. Или делали это очень давно. И это несмотря на то, что деньги нужны всем.
Люди избегают просить о более высокой зарплате, потому что им неловко начинать разговор, или они беспокоятся о том, чтобы не показаться жадными, или они просто не знают, как вообще просить о повышении.
Однако это нормальная часть работы, и, избегая подобных разговоров из-за возможного дискомфорта, можно отказаться от значительной суммы денег. Специалисты по менеджменту предлагают несколько советов, которые помогут при подобном разговоре.
Просить о повышении – это нормально
Любой нормальный руководитель знает об этом. Вряд ли он подумает, что эта просьба возмутительна или вы трудитесь только ради денег. Любой человек на самом деле работает за деньги. Это нормально.
Даже если ваш менеджер в конечном итоге не скажет «да», вы вряд ли испортите ваши отношения такой просьбой, если, во-первых, вы не запрашиваете сумму, которая совершенно не соответствует вашей должности или объему работ, и во-вторых, у вас впечатляющий послужной список. Вы вряд ли потеряете благосклонность просто потому, что попросили пересмотреть свою зарплату.
Подумайте об этом так: повышение оплаты – это признание того, что вы сейчас вносите больший вклад, чем когда последний раз устанавливался размер вашей зарплаты.
Повышение не является одолжением или подарком; это способ работодателей справедливо оценить ваш труд и держать вас при себе, потому что в противном случае вы в конечном итоге захотите найти другую работу, где вам будут платить столько, сколько вы заслуживаете.
Правильно выберите подходящее время
Когда вы соберетесь обратиться к своему менеджеру с просьбой о повышении, помните, что он – человек с нормальными эмоциями.
Это означает, что вы не должны говорить о вашей зарплате, когда он чем-то особенно обеспокоен, или у него плохой день, или он нервничает по поводу предстоящих сокращений бюджета.
С другой стороны, если вы только что получили важные или положительные отзывы клиентов или если ваш начальник в последнее время казался вам особенно довольным, это, возможно, самое подходящее время для такой просьбы.
Год отличной работы – повод для повышения зарплаты
Некоторые компании самостоятельно пересматривают зарплаты сотрудников каждый год, часто привязываясь к оценке эффективности. Но многие не делают этого самостоятельно.
Вообще, если с момента последнего установления размера вашей зарплаты прошел год или более вы хорошо выполняли работу в течение этого времени, разумно просить пересмотреть ее прямо сейчас.
Но если ваша зарплата уже увеличивалась в течение последних 12 месяцев, ожидать еще одного повышения до истечения года, как правило, нереально, и скорее всего, она останется без изменений.
Это произойдет и в том случае, если вы еще не проработали год. Из этого правила возможны некоторые исключения, например, если работа оказалась сильно отличной от той, которая обсуждалась при приеме на эту должность.
Но большинству людей следует выждать год, прежде чем просить пересмотреть зарплату.
И конечно, важным фактором является отличная работа. Если вы допустили много ошибок или ваш начальник, похоже, недоволен вашей деятельностью, просьба о повышении не будет удовлетворена.
При необходимости учитывайте финансовые периоды вашей компании
Если вы работаете в компании, которая обычно делает повышение оплаты труда один раз в год, обратите внимание на то, когда это происходит.
В частности, некоторые компании могут пересматривать зарплату каждого в одно и то же время, например каждый декабрь, часто привязываясь к финансовому году и бюджетному процессу.
Как только вы узнаете, когда это произойдет, спланируйте разговор с вашим начальником, по крайней мере, за месяц или два до этого события. В противном случае может быть слишком поздно для внесения изменений.
Узнайте, чего стоит ваша работа, и проведите свое исследование
Если вы не знаете, какова рыночная ставка для вашей работы в вашем географическом регионе, выясните этот вопрос, прежде чем просить больше денег. Если окажется, что вы уже получаете максимально возможную сумму, вам нужно учесть это.
Выяснить рыночный курс оплаты вашей работы не всегда просто. Сайты с заработной платой не всегда точны, потому что одно и то же название должности может означать совершенно разные вещи в различных компаниях. Это может стать полезной отправной точкой, но не относитесь к таким сведениям как к последнему слову.
Поговорите с коллегами, бывшими коллегами и знакомыми и тщательно сформулируйте свои вопросы
Вы можете получить полезную информацию, просто общаясь с людьми, работающими в той же области.
Большинство людей не любят, когда их спрашивают: «Сколько вы зарабатываете?» Но они с радостью поделятся информацией, если вы спросите: «Какую зарплату вы ожидаете получить в такой компании, как Х?» Вы также можете попробовать поговорить с рекрутерами и посмотреть нужную информацию, если какие-либо профессиональные организации хранят данные о зарплате.
Структура заработной платы вашей компании
Как только у вас будет хорошее представление о том, какова будет ваша ставка, вы также должны понимать структуру заработной платы в своей фирме.
Некоторые работодатели придерживаются жесткой политики в отношении того, насколько большое повышение оплаты труда может получить каждый, или редко добавляют кому-либо более чем 5 процентов.
Другие могут быть более щедрыми. Полезно знать, как ваша компания обычно проводит повышение.
Если в ходе исследования структуры заработной платы в вашей компании вы обнаружите, что мужчины зарабатывают больше, чем женщины, на одной и той же работе, появится другая проблема: как преодолеть гендерный разрыв в оплате труда.
Что сказать, чтобы попросить повышения
Люди часто думают, что им нужно будет подробно рассказать о том, почему они заслуживают больше денег. На самом деле просьба может быть сформулирована довольно кратко.
Вы действительно хотите затронуть вопрос о том, почему, по вашему мнению, вы заработали повышение, например, объяснить, что ваши обязанности и/или размер вашего вклада в работу возросли, но вам не нужно составлять длинный текст.
В большинстве случаев достаточно нескольких предложений.
Если вы имеете в виду конкретную цифру, можно назвать ее (например, “я надеюсь, что вы сможете повысить мою зарплату до $ X”). Но лучше не стоит начинать с конкретной суммы, хотя вы должны быть готовы ответить, на что вы надеетесь.
Сосредоточьтесь на своих рабочих достижениях, а не на финансах
Возможно, вы просите повышения, потому что ваша арендная плата выросла или вы хотите сэкономить больше для выхода на пенсию, но это не должно быть частью вашего разговора с начальником. Ваша просьба должна основываться на деловых соображениях – подчеркните вклад, который вы внесли в общее дело, и вашу ценность для работодателя.
Знайте, что сказать, если вам ответят «нет» или «возможно»
Если ваш начальник не дает вам твердого согласия, а вместо этого говорит, что подумает, или отказывает, это нормально! Если вы получаете в ответ «возможно», убедитесь, что вы четко знаете, что делать дальше. Можно сказать что-то вроде: «Могу ли я запланировать встречу с вами 20-го числа ?»
Если вам ответили отказом, еще не все потеряно. Это прекрасная возможность спросить: «Можете ли вы сказать мне, что, по вашему мнению, потребуется мне, чтобы получить повышение в будущем?» Порядочный менеджер должен быть в состоянии объяснить вам, что вам нужно сделать, чтобы заработать больше.
Затем вы можете оценить, способны ли вы и хотите ли следовать по пути, который предложил ваш менеджер (и существует ли реалистичный путь вообще). И если ваш менеджер неспособен дать вам конкретную информацию о том, как вы можете получить повышение в будущем, это сигнал о том, что если вы хотите больше денег, возможно, придется уйти, чтобы заработать их где-то еще.
Как просить повышения зарплаты у работодателя?
Если планируете сохранить нынешнее рабочее место под руководством своего босса, но зарабатывать больше, чем сейчас, то существует только один вариант решения проблемы – просить повышения зарплаты.
Американская деловая газета «The Wall Street Journal» сообщает, что, по данным PayScale, 70% людей, просивших повышения оплаты труда в 2018 году, выбили себе увеличение оклада.
При этом 40% получили требуемую сумму, а 31% — чуть меньше, чем хотелось бы. Основной причиной отказа стали бюджетные ограничения, однако, многие респонденты склонны не верить в слова начальников.
Всего же было опрошено более 160 тысяч человек.
Ключевым моментом в этом вопросе являются тщательная подготовка и план своей речи перед встречей с работодателем. Необходимо убедить начальство, что ваш вклад в развитие компании во многом превышает нынешнюю зарплату. Нужно сделать вашу работу максимально ценной в глазах босса.
Дополнительной частью этой «головоломки» является изучение рыночных ставок вашей специальности по региону. Примите к сведению все указанные факторы, чётко выполните действия, описанные внизу, и начните просить повышения зарплаты.
Шаг первый: исследование рынка труда и зарплатной политики компании
Определите сумму, на которую можете претендовать.
• Ознакомьтесь с практикой оплаты труда в своей организации.
К примеру, если у работодателя сложилась традиция повышать зарплату раз в год после успешного закрытия проектов или сдачи важных отчётов зимой, вы вряд ли получите прибавку в другое время.
Если компания неожиданно повышает оклады, у вас больше шансов достичь успеха. Старайтесь внимательно слушать, что вообще говорит босс о возможностях роста заработной платы.
• Изучите рыночные зарплаты по вашей должности в городе или области. Сегодня нет ничего проще, чем получить подобную информацию. Пользуйтесь крупными печатными или интернет-изданиями, предлагающими вакансии по всей стране и за её пределами. Главное, узнать, не получаете ли вы на данный момент сумму, уже превышающую максимальную рыночную ставку.
• Перечитайте политику компании, трудовой договор или уставные документы. В официальных бумагах можно встретить указания о начислении денежных надбавок. Если такие правила существуют, лучше знать их назубок, перед тем как просить повышения зарплаты.
• Пообщайтесь с людьми на аналогичных должностях в других компаниях. Во-первых, это опять-таки поможет узнать среднюю рыночную ставку, а во-вторых, упростит понимание вашей конкурентоспособности.
Для поиска воспользуйтесь социальными сетями, профессиональными форумами, сообществами или специализированными каналами в мессенджерах. Кроме того, можно просто поискать коллег по цеху через знакомых.
Шаг второй: подготовка самопрезентации для встречи
После того как исследование зарплаты проведено, надо подумать, как именно преподнести просьбу о повышении оклада. Если вы узнали, что ваша текущая зарплата конкурентоспособна, сделайте акцент на том, почему именно вы заслуживаете прибавки. Обозначьте боссу тему встречи заранее, чтобы не застать его врасплох и не вызвать раздражение.
Сама встреча тоже должна быть согласованной: не устраивайте засаду, иначе нарвётесь на плохое настроение или цейтнот, что в итоге подтолкнёт руководителя к отказу. Если сразу или во время разговора просьбу отклонят, спросите прямо, что сделать ради максимально возможного повышения зарплаты и будущих бонусов.
Накануне беседы с начальством проработайте следующие вопросы:
1. Список целей, которых вы добились. Определите, как достижения помогли организации, и расскажите об этом.
Особенно подробно представьте те успехи, которые выходят за рамки обязанностей, то есть показывают вашу инициативность.
Говорите о том, что не подтверждено документально: сокращении затрат на документооборот, повышении производительности, росте квалификации, ускорении клиентского обслуживания.
2. Перечень дополнительных обязанностей, которые вы на себя обычно берёте или готовы взять в случае роста зарплаты. Существенным основанием для роста оклада послужит расширение зоны ответственности. Поэтому в разговоре с боссом упоминайте специальные проекты, где можете принять участие. Проявите готовность к управлению командной работой.
3. Точная желаемая сумма зарплаты. Установите минимальную надбавку, которая вас устроит, но начинайте с упоминания максимального ожидаемого повышения (да-да, возможно, придётся торговаться). Определяя конкретную прибавку, учитывайте все прошлые вознаграждения, текущие бонусы и обязанности, чтобы увеличение было разумным и заслуженным.
Шаг третий: выработка стратегии поведения и отражение ударов
Успешные переговоры основываются на обсуждении профессиональных заслуг и достижений, а не на рассказах о жизненной нужде в деньгах. Помните, что работодатель, конечно, заботится о вас, но предоставление дополнительной финансовой суммы по первому требованию не входит в зону его ответственности.
• Будьте прямолинейны при обращении к начальству. Скажите, что вы просите повышения с учётом личного вклада в успех компании и дополнительных обязанностей. Держите необходимые документы под рукой и логичную аргументацию – в голове.
• Озвучьте боссу, какую конкретную зарплату вы хотели бы видеть. Будьте готовы представить ваше исследование трудового рынка, включая востребованность профессии в той или иной отрасли и динамику изменений заработной платы.
• Если начальник говорит, что не может повысить вас в настоящее время, спросите, что нужно сделать, чтобы получить такую возможность в дальнейшем. Помните, что существует разница между сотрудником, который выполняет работу, как от него и ожидалось, отличным исполнителем и тем, который действительно демонстрирует высокую производительность и активность. Обычно зарплату повышают последним.
• Когда у вас есть приглашение к сотрудничеству от другой компании, используйте этот аргумент аккуратно, чтобы не провалить беседу. Дело в том, что некоторые руководители придерживаются политики не перебивать предложения от других работодателей. Кроме того, если начальник узнает, что вы в поисках нового места, он перестанет думать о вашем карьерном развитии и обучении.
• Помните, что угроза уволиться контрпродуктивна и непрофессиональна в высшей степени. В конце концов, руководство может принять предложение об уходе. Вместо подобных провокаций, спокойно и открыто приступите к поиску новой должности, если решили, что единственный вариант роста – смена работодателя.
Шаг четвёртый: признайте свой страх и предупредите его
Даже если вы правильно подготовились, разговор о росте оклада – это территория беспокойства. Просить повышения зарплаты страшно, особенно если вы не репетировали беседу. Помните, что есть только один хороший шанс. Не упускайте возможность, и уделите внимание и время планированию такой встречи. Имейте в виду, что, когда вам отказали, босс вряд ли захочет поднимать эту тему снова в ближайшее время.
Будьте готовы к обсуждению вопроса с разных сторон, так получиться меньше волноваться. Вспомните весь свой опыт успешных переговоров и подкрепите уверенность реальными примерами.
Вопрос о повышении зарплаты начинается с убеждения себя в том, что вы достойны этого и способны заявить о собственной компетенции.
Если вы продуктивный специалист, почему бы не записаться на встречу с начальником прямо сейчас и не напомнить ему об этом?
Читайте: 10 стран, в которых платят самую высокую зарплату в мире
Источник
Как правильно просить повышения зарплаты у руководства? Пример
Выбирая для себя профессиональное направление, человек ориентируется на собственную заинтересованность в сфере деятельности. Это на первоначальном этапе помогает мириться с недостаточным уровнем оплаты труда.
Со временем приобретаются не только требуемые, но и дополнительные навыки. Вопрос повышения зарплаты, выходит на передний план.
Как правильно просить повышения зарплаты у начальника, чтобы получить одобрение и положительный результат?
Момент истины
Прежде чем поставить перед собой задачу: как правильно просить у начальника прибавку к зарплате, задумайтесь, насколько вы готовы к ответственности за свои решения. Это ключевой момент. Проанализируйте свои достижения. Принципы, на которые опираетесь. Существующие недостатки, точность их понимания и пути исправления.
Одновременно с этим, уточните для себя наличие характеристик:
Это интересно! В 70% обращений начальник уже готов к повышению оклада работника. Он ждет, когда сотрудник продемонстрирует самостоятельность и настойчивость в решении.
Если вы смогли положительно осветить свою деятельность, уверены в собственных силах, можно переходить к следующему этапу. Как просить повышения зарплаты у начальника, подобрав подходящий момент?
«Казнить нельзя помиловать»
Какой бы решимостью ни обладал человек, оказаться в нужное время в нужном месте, надежнее. Для этого достаточно соблюдать правила в работе и межличностном общении. Расписав все свои преимущества по пунктам, можно идти твердой поступью, учитывая следующее:
- развитие вашей компании находится на подъеме, что способствует ее финансовому приросту. В ином случае, она не сможет позволить себе поднятие окладов у сотрудников;
- внутренний рынок не испытывает кризиса, способствующего критическому снижению прироста доходов предприятия. Это можно заметить по сокращению услуг, ассортимента, падению объемов реализации;
- основное планирование бюджета на будущий год приходится на четвертый квартал. Обсуждение поднятия оплаты должно пройти до планирования. Это позволяет управленцу принять решение с учетом основных возможностей;
- умение правильно оценить стоимость своих услуг, второй шаг к победе. Прибавка озвучивается в рациональном финансовом эквиваленте, с учетом определения срока повышения;
- озвучьте цель разговора, когда управленец находится в хорошем настроении и не занят другими обязанностями. Не пытайтесь решить вопрос сразу. Дайте возможность скоординировать время, чтобы руководитель мог внести обсуждение в основной график.
Наглядный пример, как просить повышения зарплаты у начальника
Как просить прибавку к зарплате у начальника и получить 100% отказ
Это просто — достаточно сделать следующие промахи:
Угроза увольнением не может быть отнесена в категорию положительных или отрицательных факторов среди примеров того, как просить у начальника повысить зарплату. Тут срабатывает эффект неожиданности. Способ несет в себе существенный риск. Если работодатель заинтересован в сотруднике, видит его уверенность в своей квалификации, то соглашается на рассмотрение повышения оплаты труда.
У кого самая низкая и самая высокая зарплата в России?
Существует другая сторона. Сотрудник, обладающий всеми вышеназванными качествами, воспринимается как угроза системе. Он прав, но при переходе на личностный аспект, его увольняют как говоруна, в назидание другим. Идя на подобный шаг, человек должен обладать сильными личностными качествами и быть готовым перейти на другую работу сохраняя уважение к себе и окружающим.
Задержки ежемесячных выплат работодателем
Трудовой кодекс РФ прописывает четкие границы выплат по заработной плате. В частности, ст. 136 ТК РФ говорит о том, что выплаты производятся по установленному графику от 2 раз в месяц.
Работники должны быть предупреждены о задержке с фиксированием сроков. За период переноса выплаты заработной платы, работник имеет право подать заявление о компенсации (ст.236 ТК РФ).
Вместе с тем, встает актуальный вопрос, как просить зарплату у начальника, когда ее задерживают.
Это интересно! Грамотный сотрудник строит взаимоотношения с коллективом на основе вежливости и взаимопомощи. Его деятельность всегда нацелена на получение качественного результата. Это приносит уважение окружающих. Вопрос решается положительно на уровне вышестоящего руководства при отказе непосредственного руководителя.
Сотрудник организации всегда должен помнить о том, что он предоставляет услуги за определенную плату. Задержки выплат снижают качество жизни и увеличивают психологическую нагрузку (Подробнее: Что делать, если карьера не складывается из-за психологической нагрузки?).
При разборе ситуации выясняются ключевые вопросы:
- сроки задержки, с учетом разъяснения ситуации;
- компенсация за период задержки (сотрудник для поддержания уровня обеспечения семьи берет заемные средства);
- приостановка работы в случае отсутствия выплат в оговоренные сроки.
Как правильно вести переговоры и просить задерживаемую зарплату у начальника, чтобы получить результат, без обращения в суд.
А вам положена компенсация за задержку зарплаты?
Грамотный управленец компании, находящейся во временном финансовом кризисе, заинтересован в конструктивных переговорах. Во время обсуждения ситуации можно оперировать только фактами, нельзя переходить на личности. Выдержка, констатация фактов, умение держать эмоции под контролем – залог успеха.
Действия после повышения оклада
Когда вопрос о том, как у своего начальника просить больше оклад, разрешен в пользу сотрудника, нужно грамотно распределить свою деятельность. Начальник ожидает, что его решение принесет результаты.
Это интересно! Размер зарплаты и пенсии депутатов Госдумы в России стали известны
Как вести себя, если вопрос прошел обсуждение, начальство согласилось на повышение оклада с испытательным сроком.
- принять во внимание критические замечания руководителя и устранить недостатки в работе;
- не бояться принимать решения. Брать на себя ответственность за их результат;
- улучшать качество работы. В случае ошибок, устранять их самостоятельно, с учетом мнение руководителя;
- быть вежливым, подходить к рассмотрению с объективной стороны, а не с позиции личностной реакции.
Отказ в повышении зарплаты
Причин для повышения оплаты труда может быть множество. Это не только профессиональный рост, но и экономическая обстановка. Индексация цен, услуг. Основная часть организаций принимает во внимание ситуации и индексирует зарплату сотрудникам по графику.
Как вырастет зарплата бюджетников?
Если дилемма как просить повышения у начальника была разрешена, но не принесла ожидаемых результатов, не отчаивайтесь. Абстрагируйтесь от ситуации и попросите аргументировать отказ.
Выслушайте и примите к сведению все рекомендации относительно характеристики вашей работы. Исправьте отрицательные стороны. Спустя несколько месяцев подойдите к управленцу повторно для обсуждения.
Настойчивость, основанная на результате, уверенности в своих силах – лучшие помощники.
Как просить повышения зарплаты: 3 ключевых правила
Для большинства людей одной из самых сложных и неловких бесед, которые они только могут себе представить, является разговор со своим руководителем по поводу денег. Только представь ситуацию: ты работал на износ какое-то время, проделал огромную работу и решил, что заслуживаешь повышения зарплаты. Поэтому следует узнать, сколько просить и когда лучше это делать.
1. Знай меру
Есть доказательства того, что ты, скорее всего, преуспеешь в просьбе о повышении зарплаты, если спросишь в процентах, а не в рубликах. Это потому, что процент будет менее ощутимым. Подумай об этом: если ты зарабатываешь 50 000 рублей, что для тебя кажется более существенным — повышение на 10 процентов или еще 5 000 рублей? Вероятно, второе. Поскольку ты (и начальник) можешь сразу представить себе, что можно купить за дополнительные 5 000. Это имеет осязаемое значение, тогда как 10 процентов — это абстракция или представление. Что можно купить за 10 процентов? Да ничего ты не купишь — процентами даже не расплатишься. Можно сказать, это даже не повышение толком.
Чтобы просто держать тебя в компании, начальник может повысить твою зарплату на 5 процентов, если ты попросишь об этом. Но если ты хочешь 10 или более процентов — тебе потребуется убедительное доказательство с использованием данных о том, какой ты полезный и что ты заслуживаешь этого. Будь осторожен: если ты не такой, то очень рискуешь.
От 10 до 15 процентов — это идеально, если у тебя чрезмерная недоплата в сравнении с рынком труда и стоимостью компании.
Если ты обнаружишь, что тебе действительно недоплачивают, ты можешь продолжить исследование и попросить повышения зарплаты, которое по крайней мере обеспечит тебе рыночную ставку за эту позицию. Спроси о верхних границах диапазона зарплаты.
Особо не наглей: понятно, что хочется новый айфон, но совесть тоже надо иметь. Если тебе платят значительно меньше рыночной стоимости, то ты реально можешь получить внушительное увеличение оклада, обосновав это тем, что в других компаниях на такой же должности получают больше.
Но имей в виду: если ты торгуешь квасом, то после такого заявления ты, скорее всего, отправишься на ярмарку этих самых вакансий. Но если ты крутой исполнитель или гениальный новатор и твоя компания хочет удержать тебя — тебе повысят зарплату.
Не все компании будут в состоянии это сделать, а некоторые будут, но скажут нет. Даже если ты попросишь, есть много оправданий, которые боссы используют, чтобы отказать: например, «Мы не достигли наших показателей», «Продажи упали» или «У нас нет бюджета». Тут ты сам должен решить, веришь ли ты им и готов ли ты остаться при таких обстоятельствах.
Как помириться с боссом и не вылететь с работы
2. Знай место
Теперь, когда ты кое-что узнал и полон решимости просить денег, твой следующий шаг — подумать о сроках. Многие работники не знают, когда и при каких обстоятельствах это лучше делать. Для начала посмотри, в каком положении ты находишься.
Если ты на грани увольнения, то просить увеличения зарплаты весьма глупо. Во многих компаниях на Новый год кроме корпоративов есть еще и оценка эффективности, и если она у вас достаточно высока, то есть неплохие шансы этим воспользоваться, чтобы попросить о чем-либо.
Ведь ты делаешь какой-то вклад в свою компанию.
Нужно еще следить за ситуацией внутри своей конторы. Если компания работает хорошо, у тебя больше шансов услышать «да».
Но если твоя компания работает не очень — вряд ли ты получишь даже новую клавиатуру (исключение — если твоё начальство считает, что ты единственное, что удерживает фирму на плаву).
Кстати о том, что топит компанию: если у тебя есть ненавистный сотрудник, который по ОБЪЕКТИВНЫМ причинам тянет вас на дно, можно прозрачно намекнуть, что ты за определенную плату готов взять его обязанности на себя. Но это очень скользкая дорожка.
3. Знай время
Напоследок нужно выбрать день и время. Случайный вторник в 16:00, когда твой начальник утомлен, — не самое подходящее время. В пятницу днем перед праздником или прямо перед тем, как твой босс должен уйти в отпуск, — также не самое удачное время. Утро понедельника тоже так себе, потому что кому на самом деле нравится утро понедельника (особенно если в это утро еще и денег просят)?
Лучшее время для повышения ставок — утро пятницы. Дело в том, что у твоего начальника уже почти не осталось сил и желания спорить, выходные греют ему душу, да и люди, как правило, с утра более добры и щедры, чем вечером.
Но всегда нужно в первую очередь отталкиваться от настроя. Если твоему боссу изменила жена, то просить сейчас денег — не самое подходящее время. Найди момент, когда у тебя все хорошо, тебя хвалят и твой начальник доволен тобой и своей жизнью в целом, — тогда и проси.
Но убедись, что ты хотя бы немного этого заслуживаешь.
Как правильно попросить повышения зарплаты у начальника? 8 золотых правил
Удобную и прозрачную систему ежегодной оценки персонала можно встретить и в нашей стране – таким примером служат крупные иностранные фирмы, которые привезли свои корпоративные правила с собой.
Но как быть тем, кто трудится в обычной конторе, где начальство предпочитает не баловать своих подчиненных, пользуясь при этом их стеснением и неумением просить прибавки к зарплате?
Правило первое: получать высокую оплату за хороший труд не стыдно
Большинство работников в непринужденной обстановке признается, что бонусы, премии и рост зарплаты очень волнуют их.
Говорить об этом на работе не принято, но в семье и с друзьями они обещают хлопнуть дверью и уйти, если и в этом году босс так и не раскошелится.
Однако перед кабинетом руководителя накал страстей спадает, и человек решает «быть скромнее» и ждать, когда же его достоинства будут замечены и справедливо оценены.
Вы знаете, что действительно хороши, но природная застенчивость мешает вам приступить к разговору о повышении? Такое положение выгодно и вашему шефу – ведь он уверен, что молчание в данном случае знак полного согласия с размером вознаграждения.
Истинный повод для недовольства зарплатой часто кроется в бытовых обстоятельствах. Рождение второго ребенка и репетиторы для первого, необходимость в расширении жилплощади, покупка дачи, да и просто постоянное удорожание стоимости жизни – простые и понятные причины.
Но бизнес не имеет ничего общего с благотворительностью, потому и делиться своими личными обстоятельствами на работе не принято. А хуже всего обосновывать свою просьбу проблемами в семье или со здоровьем – не стоит рассчитывать, что после таких откровений ваша ценность в глазах начальства резко возрастет.
«Просить денег» у начальника нужно обосновано – с подробным перечислением обязанностей и достижений, которые должны и могут оцениваться дороже.
Если в вашей фирме не принято подводить ежегодные итоги, займитесь этим самостоятельно.
Оцените объем выполняемых работ, количество успешно завершенных проектов, вспомните, какие идеи и инициативы были предложены именно вами и насколько эффективным оказалось их воплощение.
Если список достижений внушителен – самое время напомнить о себе. Перечисление ваших достижений, подкрепленные парой ярких примеров, станут лучшими аргументами в пользу того, что ваш труд недооценен.
Правило третье: каждый достоин повышения, если он работает на своем месте
Читая советы опытных специалистов HR, не каждый видит в них пользу для себя. Как доказать, что ты принес компании прибыль, если ты не менеджер по продажам и не разработчик рекламных стратегий? Как просить о повышении тем, кто обеспечивает тылы, выполняя несложные обязанности в канцелярии или бухгалтерии?
В деловом мире нет плохих и ненужных должностей, но есть слабые работники и непрофессионализм. Если рабочий день сводится к вялому перекладыванию бумажек, и монотонному исполнению одних и тех же поручений, говорить о ценности такого кадра не приходится. Нет ни малейшей причины дополнительно стимулировать его, чтобы удержать в компании – ведь середнячка легко заменить.
Вот пример правильной аргументации у персонала:
- «я разработал новые алгоритмы и теперь регистрирую, и выдаю документацию в 2 раза быстрее, оптимизируя весь рабочий процесс» (секретариат);
- «я провел полный анализ всех предложений и сменил 4 поставщиков, это позволило сократить расходы на 20%» (офис-менеджер);
- «я перенес часто запрашиваемые договоры и акты в электронный вид и разработал удобную систему поиска – это ускорило и упростило документооборот» (архивариус).
Эти аргументы хорошо работают если работник действительно инициативен и старателен. В случае, если вспомнить примеры оптимизации не получается, разговор о повышении следует отложить, и подумать о собственном развитии.
Надоело работать «на дядю»? Вам будет интересна наша статья: «Куда вложить деньги в 2018 году: самые выгодные и безопасные варианты».
Правило четвертое: правильно выбранное время – гарантия успеха
Даже самый лучший работник может провалить переговоры о повышении в случае неправильно выбранного времени. Чтобы подгадать момент, придется пожить жизнью предприятия, ловя не только благодушное настроение шефа, но и следя за финансовыми успехами компании.
Если год оказался прибыльным, аудиторские проверки прошли успешно, а вернувшийся из отпуска начальник выглядит довольным и хорошо отдохнувшим – самое время нанести визит. Кстати, и недавнее возвращение из вашего собственного отдыха, а значит — и период максимальной эффективности и трудового задора, также является удачным моментом для позитивной само презентации.
Правило пятое: к разговору надо готовиться
Воспаленные глаза и круги под ними, небрежная прическа и плохой цвет лица появляются от переработок. Весь ваш вид вопиет о рабском труде, которому вы отдаетесь без остатка.
Но для опытного управленца эти факторы говорят совсем не в вашу пользу. Перерабатываете? Значит, не умеете правильно распределять рабочее время. Плохо выглядите? Бросаете тень на весь коллектив.
Не высыпаетесь? Скорее всего, неумение эффективно применять правила тайм менеджера преследуют вас и дома, и на работе.
[fusion_alert type=»success» accent_color=»#808080″ background_color=»#78bff5″ border_size=»» icon=»» box_shadow=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»»]
В кабинет начальства следует идти не в образе несчастной пчелы-труженицы, а как успешная и гармоничная личность. Ваш внешний облик должен помогать создать такой имидж, а не мешать ему.
[/fusi[/fusion_alert]p>Репетируя разговор дома, поработайте над дыханием и тембром голоса. Вы взволнованы, но не стоит показывать это срывающимися интонациями и отдышкой. Произнося свою речь, дышите ровно, не частите, говорите уверенно и спокойно.
Избегайте как просительных, так и требовательных интонаций – диалог должен вестись на равных и со взаимным уважением.
Помните – вы не унижаетесь и не обвиняете, а спокойно рассказываете о том, чего вам удалось достичь за год, делитесь своими планами по развитию отдела и обосновываете, почему заслуживаете поощрения.
Правило шестое: зарплата растет вместе со специалистом
Большинство отказов связано с непониманием – почему вдруг приходится платить больше за ту же самую работу. Если объем выполняемых задач изменился, а сам работник приобрел новые навыки и умения, требования о пересмотре вознаграждения справедливы. Но если рутина осталась прежней, единственный выход – предложить расширить круг своих обязанностей.
Вам придется аргументировать свое желание строить карьеру:
Если вы намерены увеличить свой доход, продвигаясь по карьерной лестнице, выбирайте период, когда в компании планируется расширение штата. Следите за появляющимися вакансиями и ловите момент, чтобы предложить свои услуги вовремя: сотрудники кадрового отдела часто забывают, что подходящую кандидатуру не обязательно привлекать извне.
Но не забывайте, что в первую очередь эти вопросы обсуждаются с непосредственным начальством, в противном случае ваши карьерные амбиции будут восприняты негативно.
Правило седьмое: по ту сторону стола
[fusio[fusion_alert type=»notice» accent_color=»#808080″ background_color=»#78bff5″ border_size=»» icon=»» box_shadow=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»»]p>Чтобы действовать эффективно, взгляните на ситуацию глазами руководителя.
[/fusion_ale[/fusion_alert]� кто из подчиненных догадывается, что и противоположная сторона во время переговоров испытывает сильные чувства, в основе которых лежит страх.
Люди, занимающие кресло шефа, признаются, что ждут таких визитов и волнуются, что человек, решившись на разговор о зарплате, уже задумывается об увольнении. А вот действуют они исходя из особенностей характера.
Кто-то сразу использует метод пряника, стараясь сократить неприятную встречу и отделываясь общими обещаниями, а кто-то встает в оборонительную позицию, испытывая чувство досады.
Зная это, избегайте шантажа! Не стоит потрясать заявлением об уходе и угрожать, что в конторе напротив для вас припасено теплое местечко – по крайней мере, если в действительности это лишь блеф.
Итогом таких переговоров вполне может стать согласие с вашим уходом – особенно, если возможностей для роста в данный момент нет, а характер босса не приемлет уговоров и унижений.
Но и при более благоприятном исходе – например, обещании повышения в перспективе, вы создадите негативное впечатление у руководства, забыть которое ему вряд ли удастся.
Дружелюбный тон и открытая демонстрация намерений и дальше работать в команде даст позитивный результат.
Избавившись от защитной реакции и расслабившись, человек становится более восприимчивым – это классическое правило переговоров сработает и в кабинете у начальника.
Понимая, что прямых обещаний не поступило, сохраняйте спокойствие – вы не выдвигаете ультиматум, а интересуетесь дальнейшими перспективами.
Правило восьмое: умейте принимать отказ
Поскольку наша деловая этика все еще сильно отличается от западной, отказ в повышении принято воспринимать как общий провал или унижение. Из-за этого естественным шагом после такого итога переговоров часто становится написание заявления об увольнении.
В действительности же невозможность повышения редко объясняется желанием уязвить работника или продемонстрировать низкую оценку его качеств.
Скорее всего, причины носят финансовый характер, и при правильном ведении переговоров, к этой теме можно было бы вернуться в более светлые времена.
Гасите вспыхивающую обиду и завершайте беседу в позитивном ключе. Завершая встречу, вслух можно выразить сожаление о временных трудностях и от души пожелать скорейшего процветания компании, пообещав, что, как и прежде, будете вносить в это посильный вклад.
Исследования показывают, что более 50% офисных служащих хотя бы раз в жизни просили у начальника повышения зарплаты. При этом большинство добивалось желаемого результата. Но существуют и те, чье обращение обязательно встретит жесткий отпор. В каких случаях отказ будет гарантирован?
- Сокращение бюджета компании.
Работник, решивший вступить в подобный диалог в период спада не только не получит желаемого, но и окажется под угрозой увольнения.
Ведь он демонстрирует либо полную неосведомленность о делах компании, либо тотальное неумение делать логические выводы и анализировать ситуацию.
Такой промах автоматически делают просителя слабым звеном команды – неудивительно, что от такого балласта избавляются в первую очередь.
- Отсутствие значимых достижений.
Многим кажется, что они достаточно хорошо справляются с работой – приходят вовремя и честно отсиживают положенные 8 часов.
Расчет же на повышение оправдывают размером окладов у коллег или на аналогичных вакансиях у конкурентов.
Если производительность в данный момент не на высоте – не рискуйте, в лучшем случае вас пожурят за нерадивость, в худшем – разговор окажется настолько неприятным, что оставаться после него будет непросто.
Не случайно двери начальства сторожат преданные секретари. Дружить с ними обязательно – ведь они успеют предупредить вас, что момент выбран неудачный и встречу лучше перенести. Даже если она назначена заранее – импровизируйте на ходу, меняя тему и не касаясь задуманного.
Не получат желаемого и нытики.
Конечно, если напротив вас – человек, мягкий как шоколадный батончик, можно попытаться разжалобить его: слишком много обязанностей, высокая ставка по кредиту, ЖКХ неумолимо растет.
Но мягкие и внушаемые люди редко занимают эту должность, да и те, кто не любит отказывать, в душе испытывают сильнейшее раздражение на попытку манипулировать и давить на сострадание.
Не нужно стесняться просить о повышении зарплаты – важно подобрать правильное время, выбрать убедительную аргументацию и вести себя в кабинете у руководства спокойно и дружелюбно.
Как грамотно просить повышение. Советы экспертов, как получить прибавку к зарплате или перейти на новую должность в четыре шага
Екатерина Кожеватова
Работа.ру
Решиться самому идти к боссу с просьбой о повышении заработной платы не так уж просто. Но что делать, если работодатель в упор не видит ваших достижений и даже не думает о пересмотре вашей мотивации? Уже давно прошли те времена, когда зарплату могли повысить только при переводе на другую должность. Если вы считаете, что уже пора увеличить заветную сумму, следуйте советам Работы.ру.
«Если у вас увеличилось количество обязанностей, вы вынуждены выполнять работу других сотрудников, получили новых подчиненных или же осваиваете новые направления — это хороший повод просить прибавку к зарплате», — говорит Мария Жукова, руководитель отдела персонала компании «Бегун».
Шаг первый. Морально подготовьтесь
Эксперты говорят, что ценность работника определяется тремя факторами: значимостью его работы для компании, реальными и потенциальными навыками и средней рыночной стоимостью специалистов его профиля.
Нужно иметь четкое представление об этих слагаемых — тогда вы сможете оценить себя с точки зрения работодателя и успешно построить с ним диалог.
«Руководитель идет на повышение компенсации только в том случае, если уверен, что сотрудник этого заслуживает, — считает Анна Ленда, руководитель отдела кадров ЗАО «Креатив Медиа» — Чтобы не выглядеть голословным, необходимо подкрепить свои слова документами и конкретными цифрами, подтверждающими успехи».
С этим соглашается Анна Бабакина, HR-менеджер компании Сингента (Syngenta): «К разговору с работодателем надо подготовиться заранее.
Для этого нужно ответить самому себе на вопрос: а почему мне, собственно, должны повысить зарплату? И лучше всего ответ на этот вопрос подкрепить фактами, подтверждающими, что вы действительно ценный сотрудник. Вспомните свои достижения, инициативы, предложения, которые были приняты и принесли пользу компании. Также можно отметить, чему вы научились за время работы в этой организации, какие новые для вас задачи или виды деятельности освоили, то есть насколько вы расширили свой функционал как специалист».
«Во-вторых, оцените, действительно ли ваша зарплата отстает от рынка, — продолжает Анна. — Это можно сделать, посмотрев на вакансии, которые публикуются на сайтах по поиску работы».
«Можно собрать информацию, опросив знакомых из других компаний, а также изучив рекламные объявления в газетах и Интернете.
Нет смысла просить о повышении, если ваша нынешняя зарплата и так выше среднерыночной», — советует Анна Ленда.
Шаг второй. Выберите удачный момент
Подготовка к разговору не должна ограничиваться только систематизацией ваших знаний и аргументов в пользу повышения. Половина успеха зависит от правильного выбора момента и времени для разговора. Психологи советуют не приставать к шефу с просьбой о прибавке в первой половине дня, так как в это время больше всего работы.
Лучше сделать это после обеда: и срочных дел стало меньше, и настроение у сытого человека благодушнее. Если смотреть шире, то вряд ли имеет смысл заикаться о повышении, когда у компании дела идут не блестяще. Кроме того, не стоит просить прибавку в день выплаты заработной платы.
«Вы успешно прошли испытательный срок и выполнили все требования и задачи, поставленные вам на этот период? В этот момент можно смело обращаться за прибавкой к зарплате, — считает Анна Ленда.
— Однако не стоит говорить о повышении, если недавно (менее 6 месяцев назад) вы уже обращались с этой просьбой, и вопрос был решен в вашу пользу».
Мария Жукова добавляет, что если работник, претендующий на повышение, накануне запланированной беседы совершил серьезную рабочую ошибку, разговор стоит отложить до положительного разрешения ситуации. Также не обсуждайте повышение зарплаты между делом – подождите, когда у руководителя будет время для полноценного общения.
Олеся Милехина, генеральный директор агентства по подбору персонала «Гелион имидж», считает, что обязательно надо просить повышение «окладной или премиальной части компенсации после нескольких лет работы в одной компании, если за это время система мотивации не менялась».
Типичные ошибки
1. Аргументация просьбы о повышении словами: «Я работаю, как вол, и уже два года не был в отпуске» или «А моим коллегам уже повысили зарплату» не вызовет ничего, кроме раздражения.
2. Не копите свое недовольство в течение нескольких лет.
3. Не шантажируйте начальника тем, что в случае отказа уволитесь. Да не просто так, а в конкурирующую фирму. Велика вероятность, что вас уволят, и не по собственному желанию.
Шаг третий. Выберите место для разговора
Лучше всего разговаривать с начальником в его же кабинете: он чувствует себя на своей территории и вполне расслаблен.
По словам Марии Жуковой, решение вопросов о повышении зарплаты на корпоративных вечеринках — распространенная ошибка.
На подобных праздниках руководитель, конечно, часто находится в хорошем расположении духа, но явно не настроен решать рабочие вопросы. Он выслушает вашу просьбу и ваши доводы, однако большая часть информации пройдет мимо его ушей.
Какое повышение имеет смысл просить
Анна Ленда не рекомендует «замахиваться» больше, чем на 10-15% от исходного дохода. А вот Олеся Милехина считает возможным просить повышение на 10-30%. Кроме того, изменения зарплаты могут касаться как базового оклада, так и процентной или премиальной составляющей.
«Процент, на который вы хотели бы повысить свой оклад, зависит вашей аргументации, — говорит Мария Жукова. — Поэтому, озвучивая желаемую сумму, старайтесь быть предельно объективными и позаботьтесь о фактах.
Хорошим индикатором может послужить и ситуация на рынке. Если за время вашей работы в компании общий уровень рыночных зарплат значительно повысился, то смело можете называть рыночную стоимость вашего труда».
Шаг четвертый. Решающий разговор
Наконец, вы подошли к главному моменту: разговору с руководителем. Психологи стараются успокоить: «Повышение зарплаты или продвижение по службе — это не вопрос жизни и смерти, а всего лишь приобретение очередного жизненного опыта, ну и, конечно, способ улучшения материального и социального положения.
Не забывайте о том, что всегда существует масса альтернативных возможностей добиться желаемого. Нужно только научиться их видеть и использовать». Но их убеждения редко работают: в самый ответственный момент сотрудник начинает волноваться, и разговор может выйти скомканным или даже просто не состояться.
Постройте в голове план того, что вы хотите сказать. Эксперты советуют вместо того, чтобы говорить, что вас не удовлетворяет теперешняя зарплата или должность, как поступает большинство людей, нужно использовать другой подход.
Для успешного исхода переговоров о зарплате можно продемонстрировать начальнику собственные достижения или динамику рынка, в результате которой аналогичные специалисты в конкурирующих компаниях стали получать больше. Мы попросили наших экспертов смоделировать ситуацию беседы с боссом.
Анна Ленда: «Иван Иванович, я хотел обсудить с вами мою работу. Мне очень нравится работать в нашей компании, и я хочу приносить максимум пользы. Поэтому мне важно понимать, как вы меня оцениваете.
Как вы считаете, над чем мне еще поработать? А как вы считаете, у меня есть перспективы по повышению в должности или повышению зарплаты (конечно, если у компании есть такая возможность)? Я хочу представлять свои шансы и вашу оценку моего труда. Ведь заработная плата — это тоже оценка».
«Не стоит аргументировать свое желание получать больше денег словами: «Я работаю уже два года, ни разу не был в отпуске и никогда не брал больничный», или «Я все выходные провожу в офисе», — продолжает Ленда. — Такие аргументы ничего кроме раздражения вы не вызовут». Ни в коем случае не ставьте ультиматум: «Или вы повысите мне зарплату, или я уволюсь». Самым вероятным ответом будет «Увольняйтесь».
А вот пример ответа Олеси Милехиной: «Иван Иванович! Могли бы вы мне уделить несколько минут? Мне очень нравится работать в нашей компании.
Мне интересны задачи, которые я решаю, у меня сложившиеся хорошие отношения в коллективе, и я вижу для себя дальнейшие перспективы профессионального и карьерного роста.
Единственное, я знаю, что уровень дохода специалистов с моим образованием и опытом в прошлом году в среднем по рынку вырос на 20%. В связи с этим, не могли бы вы подумать о пересмотре моей системы мотивации или выслушать мои предложения по этому вопросу?»
А если отказ?
Психологи опять же пытаются утешить: отказ — не повод для депрессии. Если вам отказали в повышении, обговорите с руководителем, чтобы вам дали еще ряд обязанностей, которые будут вознаграждены. Если этот вариант вам не подходит, то прямо спросите, с чем связано это решение.
«Даже если работодатель хочет повысить вам зарплату, он не всегда может это сделать, — считает Анна Ленда. — В этом случае поинтересуйтесь, когда вы сможете вернуться к этому разговору. Если вам отказали потому, что качество вашей работы не отвечает требованиям руководства, спросите, что нужно изменить, чтобы улучшить свои результаты.
Составьте список целей и задач, чтобы и вы и ваш руководитель четко понимали, о чем вы договорились».
Олеся Милехина и Мария Жукова согласны с этим мнением: «Если сотрудника в целом устраивает его нынешнее место работы, не стоит принимать скоропалительного решения об уходе из компании. К разговору о повышении будет уместно вернуться через несколько месяцев».
