Письмо министру: как написать его грамотно

Содержание

Взаимоотношения между образовательными учреждениями, их учениками, их родителями, а также опекунами регулируются в первую очередь:

Правительственным постановлением от 19 марта 2001 года No 196;
Федеральным законом об образовании от 29 декабря 2002 года No 273;
Конституцией РФ;
Статьями Гражданского кодекса РФ;
Федеральным законом от 2 мая 2006 года No 59 о порядке рассмотрения обращений;
Федеральным законом от 27 июля 2006 No 152 года о персональных данных;
Территориальными нормативными актами.

Законные представители учащихся имеют гарантированное право на защиту интересов своих детей и подопечных. Поэтому если возникает конфликт с заведением в котором обучается человек, то у граждан есть возможность написать претензионное письмо в Департамент образования от своего лица или от имени коллектива.

Для более эффективного рассмотрения жалобы сначала следует в письменной форме обратиться к руководству учебного заведения. После этого необходимо обратиться в территориальное отделение управления образования по месту нахождения заведения, к которому у вас есть претензии.

Только после этого целесообразно обращаться в Министерство образования и науки Российской Федерации.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Полномочия Департамента образования

До того как вы решите подать жалобу в Министерство образования, необходимо чётко понимать, что находится в его компетенции и имеет ли смысл обращаться туда с вашим вопросом. Кроме того, следует обратить внимание на то, что Министерство образования является исполнительным органом, сфера деятельности которого охватывает всю территорию Российской Федерации. В свою очередь, Департамент образования — это территориальный орган с такими же полномочиями, но действующими на муниципальном уровне.

К основным полномочиям Министерства и Департамента относятся:

Контроль над соблюдением действующих норм российского законодательства в сфере образования;
Выдача распоряжений, руководство в образовательных учреждениях, включая те, где занимаются досуговым развитием;
Распределение средств из бюджета и контроль над их применением;
Создание для граждан условий, благодаря которым они могут реализовать своё право на получение образования;
Разработка и утверждение методик, связанных с работой и управлением образовательного учреждения.

Из вышесказанного видно, что написать жалобу в Департамент или Министерство образования можно при любом несоответствии, которое было зафиксировано в учебном учреждении. Более подробно причины для обращения в такой орган, как Минобразования, рассмотрим ниже.

Основания для обращения в Министерство

Родители могут подавать свои жалобы и претензии в Департамент образования, когда возникший конфликт невозможно решить с руководством дошкольного, учебного, досугового учреждения. Соответственно, жалоба подаётся Министру образования и науки РФ, только если конфликтную ситуацию не получается решить и на уровне территориального Департамента образования.

Существуют следующие основания, чтобы подать свою претензию:

Насилие психологического и физического характера;
Неправомерное перемещение в электронной очереди вниз списка;
К ученику относятся предвзято, нарушаются его свободы или права;
Конфликты с сотрудниками и руководством учебного заведения;
Поборы и взяточничество;
Ненадлежащий присмотр за детьми, в результате чего возникли травмы, увечья;
Превышение должностных полномочий;
Трудности с записью ребёнка в детский сад, школу;
Знания ученика неправильно оцениваются;
Некомпетентность педагогов.

Если выявленные нарушения попадают под уголовную ответственность, следует обращаться в такие структуры, как полиция, прокуратура и судебные органы.

Правильное написание и образец

Обратите внимание на основные требования к заявлениям, перед тем как писать вашу жалобу в Министерство образования:

Обязательно должны быть реквизиты вверху справа — адресат (кому направлено письмо и на какой адрес) и адресант (от кого поступает обращение, Ф. И. О., адрес регистрации, контактные данные);
Наименование документа должно включать в себя краткое содержание документа, например: «Жалоба на некомпетентность преподавателя»;
Основная часть — текст, в котором обстоятельства вашего вопроса излагаются чётко, в хронологической последовательности, только факты, без эмоциональности, угроз, нецензурных выражений и оскорблений;
Требования не могут излагаться в стиле «уволить преподавателя», «наложить штраф». Вы можете просить лишь проведения проверки, устранения нарушений, наказания нарушителей в соответствии с законом;
Обязательно указывается перечень прилагаемых документов;
В конце жалобы ставится дата её подачи и подпись заявителя.

Чтобы иметь представление о том, как выглядит претензия в отдел образования, к вашему вниманию — шаблон заявления и заполненный образец, который ниже можно скачать.
(Полное наименование департамента
образования, в который вы направляете документ,
адрес его месторасположения)
От (ваши фамилия, имя, отчество),
проживающего по адресу:
___________________________
Жалоба
на ________________________________
(Описание обстоятельств дела, при которых произошли, были обнаружены нарушения, ссылки на доказательства, если имеются)
Учитывая изложенное выше,
Прошу:
1 Произвести проверку (наименование учреждения, адрес).
2 Содействовать устранению выявленного нарушения.
3 Привлечь нарушителей к ответственности в соответствии с действующими нормами российского законодательства.
4 Оповестить меня о результатах и принятых мерах письменно на адрес: __________________.
К жалобе прилагаются:
(перечень приложенных документов в зависимости от ситуации)
«___»________20___ года Подпись
Скачать образец жалобы в территориальный департамент образования можно по ссылке.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Письменное обращение или обращение через интернет

Способов, которые можно использовать для того, чтобы пожаловаться в Министерство образования или местный Департамент, сегодня есть несколько:

Письменное обращение
При личном визите

В каждом муниципальном органе имеется специальный отдел для приёма граждан, куда жаловаться имеет право каждый. Адреса территориальных учреждений и график их работы можно узнать на сайте Министерства образования и науки, перейдя в раздел «Обращения граждан».
При себе нужно будет иметь два экземпляра жалобы, личный паспорт и документы, которые прилагаются в качестве доказательств нарушения.
Если доказательства, которые у вас есть, не нужно дополнительно проверять, а факты нарушения очевидны, ответ придет к вам сразу же. В ином случае придётся ожидать письменного уведомления в установленный срок.

Отправка жалобы почтой

Письмо должно быть заказное, с описью всех вложений и обратным уведомлением о получении. Все копии официальных документов, которые вы прилагаете, заверяются нотариально. Заказное письмо можно отслеживать онлайн на сайте Почты России по коду, указанному в квитанции.
Порядок рассмотрения заявления не меняется независимо от того, каким способом вы его подаете, но на письмо вы потратите больше времени, чем на личный визит или электронное обращение.

Через интернет онлайн
Электронное онлайн-обращение на официальном сайте
Самый простой и удобный способ, который не зависит ни от дня недели, ни от графика работы учреждения. Последовательность действий проста:

Перейти на сайт Минобразования и выбрать раздел «Обращения граждан».
Выбрать раздел «Электронное обращение», а дальше в раздел «Обращения граждан».
Щелкнуть на «Электронное обращение» и прочитать правила.
Выбрать вариант (отправить письмо, жалобу или сообщить о коррупции).
Заполнить поля электронного обращения. Информацию нужно вносить внимательно, как и выбирать варианты, которые появляются в выпадающих списках.
Прикрепить файлы, которые являются приложениями к вашему обращению (максимальный размер одного файла — 5 МБ).
Отправить обращение и ожидать ответа.

Не торопитесь подавать жалобу, руководствуясь лишь эмоциями. Чтобы ваше обращение было эффективным, до того как подать жалобу в Департамент или написать письмо в Министерство образования, соберите реальные подтверждения своим словам и обвинениям.

Каждая поданная претензия и все заявления проходят проверку и, если они оформлены грамотно, в соответствии со всеми требованиями публикуются открыто на сайте Департамента. Контактные данные заявителя не публикуются.

Сроки рассмотрения

Все поступившие заявления регистрируют в течение трёх рабочих дней и передают определённому подразделению, выбор которого зависит от вопроса, который рассматривается. Срок рассмотрения жалобы — месяц. В этот же период Департамент должен принять решение, зависящее от ситуации, и ответить гражданину официальным письмом.

Если жалоба была подана в Министерство образования, но вопрос, который имеется у вас, не относится к компетенции данной структуры, в срок не более 7 дней заявление будет перенаправлено соответствующему органу. Об этом заявителя также обязаны уведомить письменно.

Поданное заявление, образец которого был представлен выше, вовсе не будет рассматриваться, если:

Обращение подано анонимно (нет Ф. И. О. заявителя и адрес, по которому он зарегистрирован);
По вашему вопросу уже был дан ответ ранее;
В тексте содержаться угрозы, оскорбления, мат;
Весь текст написан заглавными буквами, не кириллической раскладкой, содержит непонятные сокращения.

Чтобы не тратить время зря, придерживайтесь общепринятой последовательности подачи заявлений.

Как уже упоминалось ранее, сначала подаётся претензия руководству учреждения, в работе которого выявлены нарушения или в котором работает сотрудник, на которого подаётся жалоба. Многие вопросы решаются мирным путем.

Если ваши претензии руководством дошкольного или учебного учреждения были проигнорированы или ответ вас не устроил, подаётся письмо территориальному Департаменту образования.

Напомним: если вы изначально напишете жалобу в Минобразования, она всё равно будет перенаправлена в территориальный Департамент, а оттуда — руководству учреждения нарушителя. В общей сложности вы можете потерять две недели или более.

Если ответ вас не устраивает

Если на вашу жалобу был дан ответ, который вас не устраивает и который вы считаете неправомерным, имеет смысл обращаться в Министерство образования и науки РФ для обжалования принятого решения.

Основанием для того, чтобы пожаловаться в вышестоящую структуру может быть фактически что угодно, например отсутствие наказания виновных после проверки и разбирательства или применение слишком мягкого наказания.

В компетенции Минобразования — контроль над всеми Департаментами образования и дошкольными, образовательными, досуговыми заведениями на территории Российской Федерации. Им проводятся независимые проверки и расследования, которые основываются на действующих законах, нормативных актах и внутренних стандартах организаций.

Внеплановые проверки могут проводиться лишь по факту получения жалоб. Более эффективны коллективные претензии.

Так же, как и при обращении в территориальный Департамент образования, учитывая Федеральный закон от 2 мая 2006 года No 59, Минобразования не станет рассматривать жалобу, когда:

Невозможно дать на неё ответ без разглашения информации закрытого доступа;
К заявлению прилагается продукция рекламного характера;
Текст обращения написан некорректно, непонятно, в письме отсутствует официальность;
Приложены копии документов, которые должны быть заверены нотариально, но не заверены;
Жалоба анонимная или отправлена с адреса, которого не существует;
Ответ был дан заявителю ранее и новых доказательств по делу не предоставлено.

Образцы делового письма. Как написать деловое письмо :

Наверное, каждому хоть однажды приходилось сталкиваться с необходимостью написания делового письма. При его составлении невольно приходишь к выводу, что это совсем непросто.

Существует множество правил и норм написания деловых писем, которые нужно знать.

В статье подробно описывается процесс составления документа, приводятся образцы делового письма, рассматриваются их виды и оформление.

Бланк

Готовые бланки придадут солидности и укажут на надежность компании. Они содержат необходимую информацию об организации, такую как:

Наименование.
Адрес.
Контактные телефоны.
Сайт.
Электронную почту.
Логотип.
Другие контактные данные.

Строгих правил по бланкам нет. Поэтому в каждой организации самостоятельно решают, какую информацию в них закладывать.

Как правильно писать деловые письма? Подготовка

Деловые письма пишутся и оформляются определенным образом, подчиняясь присущим им правилам и требованиям. В зависимости от цели автор подробно продумывает содержание, чтобы получить рассчитываемый им результат.

Он должен ясно представлять, какую информацию адресат уже знает по теме письма, из чего исходить и что нового в нем будет. Аргументы зависят от того, какую цель преследует автор.

Процесс подготовки делового письма можно разделить на следующие этапы:

Изучение вопроса.
Написание проекта письма.
Его согласование.
Подписание.
Регистрация.
Отправка адресату.

Структура деловых писем

При составлении письма необходимо его информационно насытить, то есть вложить туда все необходимые сведения. Оно может быть простым или сложным.

В простом письме содержание ясно и коротко отображает информацию, в основном не требующую от адресата ответа. Сложное может состоять из нескольких разделов, пунктов и абзацев. В каждом абзаце излагается один аспект информации.

Образцы делового письма такого типа обычно состоят из вступительной, основной и заключительной частей.

Вступление содержит основание со ссылкой на соответствующие документы, с фактами и целями письма. В нем указываются наименование, автор, дата, номер и заголовок.

Ниже приведен пример написания делового письма — вступительной его части.

В основной части описываются ситуации, события, приводится их анализ и доказательства. Именно в этой части убеждают, что нужно поступить тем или иным образом, доказывают, как дело обстояло и информируют о необходимости в участии в каком-либо мероприятии, приводя разные аргументы.

В заключении содержатся выводы, которые делаются в виде предложений, просьб, напоминаний, отказов и так далее.

Пример написания делового письма — заключительной его части – представлен ниже. Здесь резюмирует требование, изложенное в основной.

Вся приводимая информация должна быть оптимально последовательна и понятна для восприятия.

Каждое письмо начинается с обращения, выровненного по центру. Эта маленькая часть исключительно важна. При его выборе автор должен учитывать:

Позицию адресата.
Характер отношений.
Официальность.
Этикет.

В конце письма должна содержаться вежливая форма. Например: «…Выражаю надежду на дальнейшее сотрудничество (благодарность за приглашение)…». После этих фраз следует подпись автора.

Стиль

Все письма должны быть выдержаны в официально-деловом стиле, что означает использование средств речи для официально-деловых отношений. Особенности такого языка формируются при следующих обстоятельствах:

Основными участниками деловых отношений являются юридические лица, от имени руководителей и должностных лиц которых пишутся письма.
Отношения в организациях имеют жесткий регламентированный характер.
Предметом общения является деятельность компании.
Документы управленческого характера в основном имеют конкретного адресата.
Часто в процессе деятельности организации встречаются одинаковые ситуации.

В связи с этим изложенная в деловом письме информация должна быть:

Официальной, безличностной, подчеркивающей дистанцию между участниками общения.
Адресной, предназначенной конкретному адресату.
Актуальной в момент написания письма.
Достоверной и беспристрастной.
Аргументированной для побуждения к совершению получателем каких-либо действий.
Полной для возможности принятия решения.

Требования

Деловое письмо должно соответствовать следующим требованиям:

Речь стандартизирована на всех уровнях — лексическом, морфологическом и синтаксическом. В ней содержится множество оборотов, терминов и формул.
Тон написания — нейтральный, сдержанный и строгий, без употребления эмоциональных и экспрессивных языковых выражений.
Точность и ясность текста, без логических ошибок, четкость и продуманность формулировок.
Лаконичность и краткость — без использования выражений, несущих дополнительный смысл.
Использование языковых формул, сформированных в результате повторяющихся ситуаций.
Употребление терминов, то есть слов или словосочетаний, имеющих специальные понятия.
Использование сокращений, которые могут быть лексическими (то есть сложносокращенные слова, образованные удалением букв из частей слов: ООО, ГОСТ и так далее) и графическими (то есть обозначения слов в сокращенном виде: гр-н, ж-д и другое).
Употребление конструкций в родительном и творительном падежах.
Словосочетания с отглагольными существительными («оказать поддержку» вместо «поддержать»).
Использование простых распространенных предложений.

Вышеприведенные образцы делового письма ниже показаны в полной версии (с основной частью). Информация отвечает всем требованиям официально-делового стиля.

Виды деловых писем

Лучше всего деловое письмо писать по какому-либо одному конкретному вопросу. В случае необходимости решения нескольких вопросов сразу, рекомендуется составлять несколько разных вариантов.

Деловые письма могут быть по своему содержанию:

Сопроводительными. Такие письма обычно нужны для сообщения о том, куда направить документы.
(Как написать деловое письмо? Образец сопроводительного письма поможет тем, кому нужно составить этот вид документа.)

Гарантийными. Они пишутся для того, чтобы подтвердить какие-либо обещания или условия. Может гарантироваться, например, плата за работу, аренду, сроки поставки и другое.
Благодарственными. Их стали применять особенно часто в последнее время. Такие письма демонстрируют хороший тон партнерских отношений. Они могут быть оформлены на обычном бланке или же на цветной бумаге с красивым принтом.
(Как написать деловое письмо? Образец благодарственной разновидности составляется в свободной форме в зависимости от задач, которые им решаются. В данном случае письмо в самой короткой форме выражает свою суть. Такой образец, выполненный на цветной бумаге с орнаментом, может висеть на стене в помещении компании на почетном месте.)

Информационными.
Инструктивными.
Поздравительными.
Рекламными.

Также бывают письма:

Предложения о сотрудничестве. Достаточно распространенные в последнее время, посылаемые организациям, часто носят рекламный характер, например, как этот образец. Коммерческие письма написать довольно сложно, нужно учитывать множество нюансов, чтобы на него обратили внимание, а тем более заинтересовались. Но если составить по нижеприведенному образцу, оно имеет все шансы на успех.

Приглашения. Их посылают, предлагая участвовать в различных мероприятиях. Обычно они адресуются руководителю или должностному лицу, но могут адресоваться и целому коллективу.
Запросы.
Извещения.
Просьбы и многие другие.

Как написать ответ на письмо. Пример

Ответ надо начинать с повторения просьбы, изложенной в первом письме. Потом приводятся результаты ее рассмотрения и высказывается одобрение или мотив отказа. Деловое письмо-ответ может содержать альтернативное решение ожидаемой информации. Обычно оно отвечает следующим принципам:

Наличие ссылки на первое письмо и его содержание.
Одинаковые языковые средства.
Сопоставимые объемы и аспекты содержания.
Соблюдение определенной последовательности.

Оформление

Помимо использования фирменных бланков деловых писем, необходимо учитывать и другие тонкости при их оформлении. Это реквизиты, правила сокращений, написания адреса, заголовка, длина текста, ширина полей и другое.

Образцы делового письма помогают составить его, учитывая все тонкости и нюансы. Ими пользуются как начинающие делопроизводители, так и опытные работники. Благодаря образцам, они учатся правильно составлять письма и экономят много времени.

Министру министерства как правильно написать шапку

В управлении организована деятельность по осуществлению приема военнослужащих, членов их семей и других граждан специалистами Управления, руководящими и другими должностными лицами Министерства обороны РФ. Написать открытое письмо президенту Введите в появившейся форме свое сообщение, укажите свои полные данные и домашний адрес, необходимые контактные данные. Если раньше вы уже обращались в какие-то подразделения МВД с вашим вопросом, укажите это в соответствующем разделе формы. Затем введите текст сообщения. Вы можете приложить к нему документы в форматах PDF, JPEG, TIFF, PNG с суммарным размером не больше 5 мегабайт.4 Важно Если вы не доверяете интернету или у вас нет доступа к сети, отправьте сообщение обычной почтой по адресу: Министерство внутренних дел Российской Федерации, 119049, Москва, ул. Житная, 16.

Образец оформления письмо министру пример

Код организации; 05 — Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица; 06 — Идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП); 07 — Код формы; 08 — Наименование организации; 09 — Справочные данные об организации; 10 — Наименование вида документа; 11 — Дата; 12 — Регистрационный номер; 13 — Ссылка на регистрационный номер и дату; 14 — Место составления или издания; 15 — Адресат; 16 — Гриф утверждения; 17 — Резолюция; 18 — Заголовок к тексту; 19 — Отметка о контроле; 20 — Текст документа; 21 — Отметка о наличии приложения; 22 — Подпись; 23 — Гриф согласования; 24 — Визы согласования; 25 — Оттиск печати; 26 — Отметка о заверении копии; 27 — Отметка об исполнителе; 28 — Отметка об исполнении документа и направлении его в дело; 29 — Отметка о поступлении документа в организацию; 30 — Идентификатор электронной копии.

Как написать письмо министру образования

ИНН, КПП, код ОКПО, номер документа по ОКУД (если он имеется);
адрес (юридический и почтовый);
номер контактного телефона, номер факса и индекс;
на бланках государственных учреждений должен быть государственный герб, на бланках коммерческих предприятий – логотип или эмблема;
номер исходящего послания и дата его составления;
если у организации есть сайт, то в реквизитах его тоже нужно обозначить, как и адрес электронной почты.

Типы информационных писем Информационные письма могут быть самыми различными:

гарантийными;
рекомендательными;
сопроводительными;
подтверждающими;
рекламационными;
инструкционными;
извещательными;
пригласительными и т.д.

То есть, по сути дела, они могут составляться по самым разным поводам и обстоятельствам.

Правила написания официальных наименований

Как правильно писать письма министру?

Я что-то там накарябал, в духе высокопарных воззваний, которые они, большие люди нашей маленькой планеты, то ли на самом деле так любят, то ли так принято у нас, людей маленьких, считать, что они их так любят, и подал все это на проверку своему начальнику.

Тот, насупившись важно, как любят все маленькие начальники больших предприятий, пробежал раз-другой эту пафосную тираду из тонкой, но не совсем незаметной лести, громких заверений и нескромных обещаний, поправил не в том месте запятую-другую и, кивнув немного ласково, как и подобает маленькому, но серьезному начальнику, недовольному своими раздолбаями-подчиненными, письмо мне вернул. После чего, исправив то, что надо было исправить, я его отнес начальнику своего начальника. А затем, снова исправив то, что надо было исправить уже согласно начальнику начальника, я доставил его главному инженеру, который нетерпеливо и озабоченно сунул его на край заваленного бумагами стола.

На следующий день, раза три до обеда и столько же после, меня снова вызывал к себе главный, и всякий раз из-за него, проклятого, — письма министру промышленности и еще чего-то там. Чтобы вычеркнуть первое, добавить второе, разъяснить третье.

После чего раздраженному и все же неудовлетворенному конечным результатом главному инженеру на помощь был вызван главный технолог, который, наоборот, посоветовал вычеркнуть второе, добавить первое и ничего не разъяснять.

Обессилев, главный вызвал на подмогу начальника планового, и тот, в свою очередь, представил свое видение высокого письма: вычеркнуть первое, третье, пятое и вот это, прощальное, в самом низу, а добавить второе, четвертое и шестое и вставить «уважаемый Петр Петрович», причем в каждый абзац.

В конце концов, главный инженер, который привык иметь дело больше с умными машинами, а не с глупыми письмами и еще более глупыми людьми, потеряв терпение, орал на весь завод, что все мы идиоты, не умеющие связать и двух слов. Я кое-как учел пожелания всех сторон, вернулся с письмом к главному, и тот, схватив и швырнув его, словно скользкую жабу, на край того же заваленного бумагами стола, кажись, смирился с неизбежным.

После чего о письме все забыли.

Подумаешь — письмо! Мало ли пишется в конторе писем и мало ли на заводе дел, поважнее написания каких-то писем? Пускай даже министру! Директор ушел в отпуск, главный заболел, а начальники, в связи с отпуском директора и болезнью главного привычным способом незаметно растворились в направлениях с нечеткими координатами. Мне же, не будучи даже маленьким начальником на нашем большом предприятии, никуда подеваться, заболеть или уйти в отпуск не получилось, и поэтому я попросту сидел, зло развалясь за своим рабочим столом, лениво перебирая какие-то новости в Интернете.

На календаре, на грязной стене справа, обещая зыбкое земное счастье, мне ласково улыбалось 29 декабря, за окном тихо падал снег, уже через минуту превращаясь в грязь, где-то за стеной тихим эхом лилось уже родное и почти русское «Jingle bells, jingle bells, jingle all the way», когда в кабинет, за пять минут до конца рабочего дня, ворвался раскрасневшийся главный и с порога, как камнем, бросил в меня:

— Где письмо? — Какое письмо? — Министру промышленности! — Так оно того, у вас…

— Не морочь мне голову, ёпрст! Распечатай и немедленно неси ко мне! — и, как мне показалось, слегка прихрамывая на обе ноги и держась за голову, так же внезапно исчез туда, откуда так внезапно появился.

По «ласковому» тону главного я понял, что промедление смерти подобно и что, как минимум, случилось что-то непоправимое, вроде незапланированного возвращения директора. И поэтому, ужасно обрадовавшись тому, что письмо не было удалено и нашлось весьма даже быстро, я его распечатал и, читая на ходу, поскакал к главному.

В кабинете у главного уже собрался консилиум: начальник планового отдела, главный технолог, главный бухгалтер. У всех лица встревоженные, словно действительно случилось самое худшее — вернулся директор.

— Давай письмо! — Вот, пожалуйста…

Освежив за секунду себе память содержимым письма, главный тяжело вздохнул, так, словно у него умер любимый хомячок, и с видом побитой собаки побрел к выходу. И я понял, что да, ужасное все же случилось: неожиданно нагрянул директор и с какого-то бодуна, за пять минут до конца рабочего дня, вспомнил про злосчастное письмо.

Через минуту гулко хлопнула дверь напротив, послышалась смачная брань и назад в кабинет, уже не хромая, на всех парусах влетел главный. Щеки его горели. Ноздри раздувались. А глаза лихорадочно блестели:

— Ёпрст, ёклмн, эюя, блин! Сказал вставить в письмо то же, что мы писали в прошлый раз… А чего мы писали в прошлый раз?! — главный уставился на меня. — Понятия не имею…

— А кто имеет?! Кто здесь имеет понятие, а?! Кто имеет?! Кто?!

И почти шепотом:
— Принесла же нелегкая.

Уже через минуту все искали то, «что мы писали в прошлый раз». Причем все прилагали максимум усилий в своих поисках этого утраченного, не совсем понимая, что и где искать. Вернее, совсем не понимая, что и где искать. Но искали все же усердно.

Все давно разошлись по домам, коридоры завода погрузились в декабрьский мрак, и только мы трудились, не покладая рук. Наконец я у себя в компьютере нашел что-то, отдаленно напоминающее то, «что мы писали в прошлый раз».

В имеющуюся болванку мы вставили кусок из найденного письма, максимально подходящий по смыслу, и снова распечатали письмо.

Главный перекрестился, хотя до сегодняшнего дня был атеистом, вздохнул, как перед прыжком в прорубь, выдохнул: «Не поминайте лихом!» — и исчез за дверью.

Я взглянул на коллег. Лица их были, как у мертвецов. Чувство вины в виде капелек пота проступало на серых лбах и щеках. Жизнь, похоже, постепенно их покидала.

Через минуту снова хлопнула дверь и в кабинет уже неторопливо вошел главный.

— Назвал меня идиотом и спросил, зачем мы вставили то, что писали в прошлый раз… — взгляд его растерянно обратился к небу. Вернее, к серому, в мелких трещинках потолку. — И сказал, что надо быть полным идиотом, чтобы так обращаться к самому министру.

Все кинулись к письму, удалили то, что пять минут тому с таким трудом вставили. А вот с обращением к министру вышла заминка.

Дело в том, что в том же предложении, через запятую, было записано «Президента Х…».

Рука начальника планового, было взявшаяся в свете мудрых последних решений править текст, хотела было вычеркнуть и президента, но дрогнула, обмякла, и тихий голос запуганного начальника прошамкал:

— А потом не скажут, что я президента зачеркнул… ну, как в тридцать седьмом? — Кто его знает, — «ободрил» его главный технолог, седой дядька с вечно встревоженным взглядом.

Все бросились ломать голову, как в письме «обогнуть» «Президента Х…» и вместе с тем сделать обращение к министру еще более уважительным. Обогнуть «Президента» не получалось. Так или иначе все упиралось в него. В пылу ломания голов и на пике отчаяния все вдруг услышали, как за дверью кабинета главного хлопнула другая дверь, послышалось недовольное бурчание и потом удаляющиеся шаги.

Главный, как школьник, с нетерпением ожидающий звонка, выглянул в коридор, снова втянулся назад и, заговорщицки обернувшись, прошептал: «Ушел, блин».

Все оживились, засобирались домой. Жизнь потихоньку возвращалась в каждого. Лица приобретали кое-какой румянец, а члены гибкость.

Главный посмотрел на меня. Потом взглянул на часы. И снова на меня:

— Письмо придется тебе завтра утром дописать. Сам знаешь, как. — К которому часу? — Ну, когда директор будет. А быть он может уже с самого утра — кто знает? — Мне что, ночью его сочинять?

— Нет, ночью не надо. Но прийти на работу на полчаса раньше придется.

Все, казалось, согласились со сказанным. Давали мне ценные советы. Повторяли их. И снова повторяли, так что я запомнил их наизусть. После чего, с постепенно рассеивающейся тревогой, все разошлись по домам. Разошлись, оставив меня недоумевать тому, что и как я должен был завтра делать.

На следующий день, придя на работу, я первым делом кинулся дописывать наше послание. Я то менял первый абзац, то дописывал что-то в последний. Ко мне по очереди приходили то главный, то начальник планового, и все с ценными советами, как закончить письмо.

Наконец послание было завершено. Главный взял его в обе руки и с обреченным видом человека, несущего собственный смертный приговор, почти смело вступил в просторный кабинет директора. А уже через минуту появился в дверях, пожал перед нами, выстроившимися в шеренгу, понурыми покатыми плечами и недоуменно прошамкал:

— Сказал, что нам чё, нечем заняться, как писать какие-то письма? И вжик, швырнул его в корзину…

Все облегченно выдохнули и с чувством выполненного долга побрели по своим местам.

Как писать письмо министру образец. Как написать письмо министру

Вам понадобится

– лист бумаги формата А4;
– авторучка;
– компьютер;
– конверт;
– марки;
– копии документов, подтверждающих факты, указанные в письме.

Инструкция

Написать письмо
в министерство
можно двумя способами.Способ №1. Письмо можно написать в электронном виде.

Как правило, для приема электронных сообщений (интернет-обращений) на сайтах государственных служб применяется специализированное программное обеспечение, в котором предусмотрены поля, которые нужно заполнить реквизитами.

Вам останется только изложить суть обращения в свободной форме. Ответ из министерства вы получите и в электронном виде и в письменной форме.Способ №2. Письменное обращение может быть написано, как «от руки», так и напечатано с помощью компьютера.

Письмо пишется в свободной форме. Никаких специальных правил для написания обращения граждан в органы государственной власти не существует. Но всё же, не помешает, если вы будете придерживаться некоторых правил деловой переписки.

Правильно заполните реквизиты письма. В правом верхнем углу листа напишите наименование государственного органа, куда направляется обращение. Далее укажите должность, фамилию, имя и отчество получателя, чуть ниже напишите полный почтовый адрес получателя. Под реквизитами получателя напишите свои фамилию, имя, отчество, свой полный почтовый адрес и номер телефона для связи.

Вежливо обратитесь к адресату, например: «Уважаемый Иван Иванович!». Далее изложите суть вашего обращения (предложения, заявления, жалобы). Перечислите в письме приложенные копии документов, подтверждающих факты, указанные в обращении (если они у вас есть). В завершении поставьте подпись, разборчиво напишите свою фамилию с инициалами и укажите дату.

Написанное письмо
можно отправить по почте. Обращение вместе с приложениями вложите в конверт. На конверте разборчиво напишите адрес получателя, предварительно удостоверившись в его актуальности, и свой обратный адрес.

Наберитесь терпения в ожидании ответа – несколько дней для доставки и регистрации письма, а также положенные 30 дней на рассмотрение письма и подготовку на него ответа.

Помимо этого возможна переадресация письма другому ведомству (об этом вас уведомят в письменной форме).

Обращение вместе с приложениями можно вручить собственноручно в канцелярию министерства. Тогда запаситесь копией своего обращения, на которой вам поставят штамп с датой регистрации. В этом случае вы сократите время ожидания ответа за счет почтовых служб и регистрации.

Запросы в министерства различных отраслей люди направляют для выяснения или разъяснения тонкостей российского законодательства. Существует несколько регламентированных правил отправления запроса, благодаря которым ваше обращение не останется без ответа.

Инструкция

Изучите имеющуюся информацию относительно вашего вопроса. Возможно, что вы таким образом найдете сведения, касающиеся вашего вопроса, разъяснения ваших обязанностей и прав, и сможете самостоятельно сгладить сложившуюся конфликтную ситуацию или добиться желаемых результатов в рамках дозволенных полномочий.

Коротко (только по сути дела) сформулируйте свой запрос, который отправьте в письменном виде в соответствующее вашей теме Министерство (Министерство финансов, Министерство образования, Министерство пищевой промышленности и т.д.). Любой запрос начните словами: «Прошу вас…».

Запрос в министерство , согласно регламенту, обязательно должен содержать определенные сведения. Если вы физическое лицо, то укажите полностью имя, отчество, фамилию, точный почтовый адрес, дату составления и поставьте вашу подпись.

Если вы лицо юридическое, к вышеперечисленным сведениям добавьте полное название организации, идентификационный номер (ИНН), поставьте на документе печать.

Если в запросе будет отсутствовать хотя бы одно из обязательных сведений, министерство вправе отказать в его рассмотрении.

Составьте документ в двух экземплярах. Отнесите запрос в канцелярию той организации, которая относится к министерству. Второй экземпляр с отметкой о принятии документа оставьте у себя. Работник канцелярии должен указать свою фамилию, должность и дату принятия. Можете отправить запрос по почте с обязательным уведомлением в получении документа адресатом, или по электронной почте.

Сложные обстоятельства, нерадивость мелких чиновников «на местах» или собственная активная жизненная позиция порой вынуждают нас вступать в официальную переписку с государственными органами. Грамотно оформленное письмо
, снабженное документами, подтверждающими излагаемые факты, поможет вам быстро решить судьбу вашего обращения.

Вам понадобится

– лист бумаги формата А4;
– авторучка;
– компьютер;
– конверт;
– марки;
– копии документов, подтверждающих факты, указанные в письме.

Инструкция

Написать письмо
в министерство
можно двумя способами.Способ №1. Письмо можно в электронном виде.

Письмо пишется в свободной форме. Никаких специальных правил для написания обращения граждан в органы государственной власти не существует. Но всё же, не помешает, если вы будете придерживаться некоторых правил деловой переписки.

Помимо этого возможна переадресация письма другому ведомству (об этом вас уведомят в письменной форме).

Обратите внимание

Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 №59-ФЗ (статья 11), ваше обращение не будет принято к рассмотрению:- если в письме не указаны ваши фамилия или почтовый адрес-

– если письменное обращение написано неразборчиво и не подлежит прочтению.

Не отправляйте, в качестве приложений, оригиналы документов. Сделайте ксерокопии.

Полезный совет

Прежде чем писать письмо в министерство, выясните, к компетенции какого подразделения будет адресовано ваше обращение. Уточните фамилию, имя, отчество и должность адресата.

Возможно, вы считаете, что решением вашего вопроса должно заниматься не одно министерство, а совместно с другим министерством или каким-либо ведомством. В таком случае напишите письма на несколько адресов с одинаковым содержанием. В перечне приложений укажите, куда вы еще отправили письмо и приложите его копию. Такой ход позволит вам значительно сократить срок получения ответа.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

Все интересное

При наличии вопросов или жалоб Пенсионному фонду России вы можете написать и отправить письмо традиционным способом или через интернет. ПФР имеет специальные каналы для общения с гражданами, которыми могут воспользоваться все желающие. Вам…

Право граждан Российской Федерации обращаться с заявлениями как в государственные органы, так и по месту жительства, в органы местного самоуправления, зафиксировано в Конституции РФ. Реализация этого права и юридические аспекты, связанные с этой…

В январе 2014 года президент России В.В. Путин принял отставку действующего губернатора Челябинской области и назначил на должность нового – Бориса Александровича Дубровского. Чтобы попасть на прием лично к губернатору, надо предварительно…

Конституция РФ – дает право гражданам обращаться в органы местного самоуправления. В письме могут затрагиваться любые вопросы, относящиеся к компетенции главы города. Оформить письмо возможно в форме: жалобы, заявления, просьбы, предложения и т.д. …

Закон позволяет гражданину РФ письменно обратиться в любую государственную структуру и лично к ее руководителю. Требования к письмам такие же, как и к любому обращению в какой угодно орган власти. Читать ваше письмо не обязательно будет именно тот,…

В случае необходимости написать письмо чиновнику важно соблюдать правила оформления таких документов. В данном случае лучше всего взять за исходный образец формат служебного письма, именно оно предназначено для передачи или получения официальной…

Укрепление деловых и дружеских связей между двумя странами требует постоянного обмена корреспонденцией. Однако если вы хотите написать письмо, например, в США, следует придерживаться определенных правил при его составлении и оформлении. Инструкция…

Многие россияне по личной или служебной необходимости переписываются с гражданами Великобритании. Как правильно написать и как оформить письмо в эту страну, чтобы оно нашло адресата? Инструкция 1В зависимости от того, пишете ли вы личное или…

Можно ли сделать общение с чиновниками комфортным и эффективным? Конечно. Для этого нужно знать свои гражданские права и обязанности. Первыми вы будете активно пользоваться, а вторые – четко соблюдать. И будьте уверены: на грамотно составленное…

Иногда случаются столь критические ситуации, что не остается иного выхода, чем начать переписку с разного рода государственными учреждениями. При обращении в любой орган, например, в Министерство финансов, очень важно оформить письмо правильно и…

В условиях бурного развития информационных технологий общение с властью стало доступнее, чем это было еще несколько лет назад. В полной мере это касается и возможности обратиться к Президенту Российской Федерации. Инструкция 1Перейдите по ссылке…

Каждый гражданин России, при потребности, имеет право обратиться в вышестоящие органы власти. Но, чтобы ваше обращение дошло до адресата и его не только приняли к рассмотрению, а написали ответ, нужно придерживаться определенных норм при написании. Запомните, что ни в коем случае нельзя переходить на личности. Нельзя применять метафору и приукрашать действительность.

Как написать письмо министру обороны

Мысленно сформируйте свое обращение к министру. Если вы сомневаетесь в правильности составления письма, то обратитесь к юристу. Образец можно найти в интернете. Не забудьте указать фамилию, имя и отчество министра обороны, а также адрес.
Старайтесь выразить свои мысли и просьбы ясно, четко, и не загружать потоком лишней информации. Письмо должно быть кратким и однозначно доносить ваши мысли. Обязательно проверьте письмо на наличие ошибок.
Поделите текст на логические части, а моменты, которые считаете важными, подчеркните. Менять шрифт или его размер нельзя.
Обязательно укажите дату, распишитесь и рядом расшифруйте свою подпись. Убедитесь, что лист белый, чистый и не примятый.
Чтобы быть уверенным, что письмо дошло, отправьте его заказным письмом с уведомлением.

Как написать письмо министру здравоохранения

Обязательно указывать фамилию имя и отчество чиновника, к которому пишите письмо. Укажите организацию, где он работает.
Перед тем, как написать письмо, обязательно удостоверьтесь, что пост занимает все тот же человек.
Укажите свою фамилию имя и отчество. Напишите адрес и телефон, чтобы, если возникнет надобность, вам могли позвонить.
Всю эту информацию можно писать и в левом, и в правом углу. Это не играет никакой роли.
Обозначьте письмо. Что это? Жалоба, обращение и т.д. Напишите, к какой сфере оно относится.
В своем письме кратко опишите, по какому поводу вы обращаетесь. Укажите, кем и в связи с какими обстоятельствами были нарушены ваши права. Ссылайтесь на законодательство. Напишите адрес, по которому будете ждать ответ.
Если будете писать письмо через интернет, то откройте нужную страницу и напишите письмо туда.

Как написать письмо премьер министру

Достаточно удобен и прост, в применении, электронный способ обращения. Это не повлечет за собой никаких затрат.
В письме обязательно укажите все свои данные, так как послания без такой информации не рассматривают.
Кликните на значок «отправить». В течение семи дней ваше письмо рассмотрят.
Теперь остается лишь ждать ответ.

Как написать письмо министру мвд

Знайте, что министру ваше письмо не передадут. Им займутся в специальной службе, а если посчитают нужным, то дадут распоряжение в организацию представляющую власть у вас в селе или городе. Таким образом, ваш вопрос возьмут на контроль.
Если вы хотите написать письмо руководителю МВД, в электронном виде, то зайдите на специальный сайт и ознакомьтесь с условиями написания. Потом сформируйте сообщение
В появившемся окне напишите свое письмо. Обязательно укажите все свои данные и номер телефона.
Если воспользоваться социальной сетью, не представляется возможным или вы по каким-то причинам не хотите этого делать, то отправьте обычное письмо.

Как написать письмо министру образования

Ваше письмо попадет в отдел, где обрабатываются письма, поступающие от граждан. А уже потом эти письма распределяются по нужным специалистам.
Напишите письмо с извещением и тогда будете уверены, что его получили. Ответ ждите в течении тридцати дней.
Можно воспользоваться интернетом и отправить электронное письмо, или прошение. Но не забудьте оставить все свои данные.
Очень важно написать свое письмо правильно, кратко и грамотно. Ссылайтесь на соответствующие статьи в законодательстве. Не используйте ненормативную лексику, критику и оскорбления. Тогда у вас будет больше шансов на благоприятный исход.

Помните, что вы имеете право отстаивать и защищать свои права.

Но перед тем, как написать письмо министру, хорошо проанализируйте все свои дальнейшие действия и обдумайте чего вы ждете от чиновников.

Написать письмо министру обороны РФ Шойгу лично

Одним из прав, которые предоставляет Конституция каждому гражданину, является возможность подачи просьб и жалоб в федеральные органы исполнительной власти, в том числе в Министерство обороны России. Причем писать можно как сотрудникам территориальных отделений, так и Сергею Кужугетовичу, который его возглавляет.

Написать письмо министру обороны РФ Шойгу лично совсем несложно, если знать некоторые требования к содержанию и адреса, куда их отсылать.

Кстати, мало кто знает, что обращения могут быть как индивидуальными, так и коллективными – тип письма, также как и форма подачи (обычной почтой, лично, через Интернет), не влияет на срок его рассмотрения, поэтому будьте готовы подождать месяц с момента регистрации.

Прежде, чем составлять письмо Шойгу, обязательно посмотрите образцы и убедитесь в том, что изложенный вами вопрос входит в ведение получателя. Если проблема не касается Минобороны, то ответа вы не получите.

Как написать письмо Шойгу, министру обороны

Сначала давайте рассмотрим, как написать письмо Шойгу и прислать его обычной почтой. Итак, сначала пишете обращение, где указываете персональные данные и конкретные факты, которые вы хотите донести до ведома политика.

Заканчивать нужно четкой просьбой, к примеру, повлиять на своих сотрудников, принять меры по устранению проблемы и т.д.

В поле адреса необходимо указать: улица Знаменка, дом 19, Москва (следите, чтобы буквы и цифры были разборчивыми, иначе послание не дойдет до получателя).

Многих интересует, как написать письмо министру обороны Шойгу и лично его передать. Для этого отправляйтесь в его общественную приемную, расположенную в столице России по адресу — переулок Колымажный, дом 14.

Обращения граждан сотрудники приемной принимают с девяти утра до шести вечера, причем может быть очередь, так что советуем приезжать пораньше. Точно узнать, стоит ли ехать в определенный день, можно, позвонив по телефонам 8 (495) 696-12-32 либо 8 (495) 696-33-08. Не забывайте, что вы подаете официальный документ, поэтому:

в тексте не должна присутствовать ненормативная лексика;
избегайте витиеватых фраз и пишите разборчиво;
проверьте текст на ошибки и юридическую грамотность;
описание событий должно быть полным и не содержать непроверенных фактов;
писать нужно черной либо синей ручкой, в деловом стиле, без восклицательных знаков и в нейтральном духе.

Иногда, вместо того, чтобы написать письмо министру обороны Шойгу через сайт, на почту или лично подав просьбу/жалобу, есть смысл связаться с работниками профильного структурного подразделения.

Задать вопрос или рассказать о проблеме легко в телефонном режиме, например, в единый расчетный центр звонят по номеру 8 (800) 200-22-06, работает также общая справочная – дозвониться в неё удастся, набрав 8 (495) 696-88-00.

Прежде, чем адресовать свое возмущение или подавать какую-либо просьбу главе ведомства, есть смысл наладить контакт с работниками структурных подразделений. Во-первых, привлечь их внимание принципиально проще, а во-вторых, их помощь в урегулировании проблемы будет гораздо более быстрой.

Когда таким образом справиться с проблемой не удалось и иного варианта нет, то кроме официального обращения можно разместить в Интернете открытое обращение к государственному деятелю.

Само по себе юридической силы оно не имеет, зато существенно увеличивает шанс на то, что ваш случай «наверху» заметят и примут меры.

Как написать письмо на сайт Шойгу, министру обороны

Напрямую через личный сайт министру обороны РФ Шойгу написать письмо не получится, поскольку его у Сергея Кужугетовича нет. Вместо этого предстоит воспользоваться виртуальным представительством Минобороны — mil.ru, где работает специальная электронная приемная заявлений граждан.

Адрес электронной почты для писем

Как указано на сайте Министерства обороны РФ и в других официальных источниках, единственная электронная почта, куда можно написать Шойгу — [email protected].